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好吧，所以我有NUC8i7HVK和windows vr耳机女巫很有趣但是当我将它们插入计算机时，第二个显示器正常关闭或屏幕闪烁关闭和打开。
如果我起床并拔下hdmi电缆，然后将其重新插入，我可以再次看到显示屏。 有没有办法解决这个问题我讨厌拔掉连接器并重新插入连接器。 谢谢 杰夫马丁 以上来自于谷歌翻译 以下为原文 OK so I have NUC8i7HVK and the windows vr headset witch is fun but when i plug them into computer the second display normal shut off or the screen flashes off and on. If i get up and unplug hdmi cable then plug it back in i can see display again. Is there a way to fix this i hate unplugging and re plugging the connector in. thank you jeff martin 
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18个回答
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Hellokaption感谢您加入英特尔®社区，请允许我帮助您查询您所遇到的英特尔®NUC问题。
请在此线程中附上英特尔®系统支持实用程序将生成的TXT文件：https：//downloadcenter.intel.com/download/25293/Intel-System-Support-UtilitySteps以保存报告：运行该实用程序。 单击“扫描”以获取扫描的系统。 扫描完成后，单击“下一步”。 使用“保存”选项，将报告保存到桌面。 要附加文件，必须单击响应框右下角的“附加”选项。 请告诉我您正在使用的耳机型号。 我正在研究经过测试的外围设备和软件，用于英特尔®NUC套件NUC8i7HxKx（http://compatibleproducts.intel.com/ProductDetails/ExportPeripheralInfo?moduleName=Intel%C2%AE%20NUC&productType=Kits&productName=Intel%C2% AE％20NUC％20Kit％20NUC8i7HVK）我无法找到经过英特尔验证的VR耳机。 您是否已与Microsoft联系以获取有关将设备设置为英特尔®NUC的帮助？ 希望他的帮助。 此致，莱昂纳多C. 以上来自于谷歌翻译 以下为原文 Hello kaption Thank you for joining the Intel® community, allow me to help you with your inquiries about the Intel® NUC problem that you are having.
Hope his help. Regards, Leonardo C. |
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你好kaptionI正在检查你的情况，想知道你是否需要进一步的帮助。
如果是这样，请不要犹豫回复.Regards，Leonardo C. 以上来自于谷歌翻译 以下为原文 Hello kaption I was checking your case and would like to know if you need further help. If so, please do not hesitate in replying back. Regards, Leonardo C. |
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我前几天使用它，它工作得更好，不确定它是否在更新后正常工作。
我会再试一次，但是现在它工作得更好。 以上来自于谷歌翻译 以下为原文 i used it the other day and it worked much better, not sure if it working now after updating . Im going to try it one more time but yes it working better now. |
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这是扫描计算机的文件。 它似乎工作得更好。 最大的计划是在崩溃后重新安装ati驱动程序。 我每天都在更新东西我希望这就是为什么它的工作更好。 intel.txt.zip 52.6 K. 以上来自于谷歌翻译 以下为原文 here is the file from the scanning of computer. it seem to be working better. the biggest program is getting the ati driver reinstalled after it crashes. i have updated stuff everyday im hoping that is why its working better.
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不知道我是否告诉你它的窗口hp vr耳机 以上来自于谷歌翻译 以下为原文 not sure if i told you its a window hp vr headset |
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您好kaption感谢您的信息。在查看报告后，我注意到您的BIOS是0029，已经有英特尔®NUC的新BIOS版本（https://downloadcenter.intel.com/product/126143/Intel-NUC -Kit-NUC8i7HVK），您可以逐个更新BIOS，直到最新版本。 请参阅以下步骤。 您还可以安装英特尔®潜水员和支持协助（DSA），以扫描系统以获取可用于英特尔®NUC的更新。 https://downloadcenter.intel.com/product/128824/Intel-Driver-Support-Assistant-Intel-DSA-更新英特尔®NUC的BIOS的步骤：https：//www.intel.com/content/www /us/en/support/articles/000005850/mini-pcs.html希望这个帮助。 最诚挚的问候，莱昂纳多C. 以上来自于谷歌翻译 以下为原文 Hello kaption Thank you for the information. After reviewing the report I am noticing that your BIOS is the 0029, there have been new BIOS releases for the Intel® NUC (https://downloadcenter.intel.com/product/126143/Intel-NUC-Kit-NUC8i7HVK), you could update the BIOS one by one until the latest release. See the steps below. You could also install the Intel® diver and support assistance (DSA) to scan the system for updates available for the Intel® NUC. https://downloadcenter.intel.com/product/128824/Intel-Driver-Support-Assistant-Intel-DSA- Steps to update the BIOS for the Intel® NUC: https://www.intel.com/content/www/us/en/support/articles/000005850/mini-pcs.html Hope this help. Best Regards, Leonardo C. |
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确定更新了bios到最新版本，这将是一个大跳跃将看到它的工作情况
谢谢 杰夫马丁 以上来自于谷歌翻译 以下为原文 ok updated bios to newest version thats a big jump will see how well it works thank you jeff martin |
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你好kaptionI正在检查你的情况，想知道你是否需要进一步的帮助。 如果是这样，请不要犹豫回复.Regards，Leonardo C.Intel客户支持技术人员与英特尔公司签订合同 以上来自于谷歌翻译 以下为原文 Hello kaption I was checking your case and would like to know if you need further help. If so, please do not hesitate in replying back. Regards, Leonardo C. Intel Customer Support Technician Under Contract to Intel Corporation |
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HDbuyer 发表于 2018-11-13 20:54 更新一切似乎有助于它更好地工作，但仍然不能100％工作 以上来自于谷歌翻译 以下为原文 the updating everything seem to help it work better but still not work 100% |
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您好kaption感谢您的信息。 让我知道完成更新后您对英特尔NUC的行为？ 请在此线程中附上英特尔®系统支持实用程序将生成的新TXT（更新后）文件：https：//downloadcenter.intel.com/download/25293/Intel-System-Support-UtilitySteps以保存报告： 运行该实用程序。 单击“扫描”以获取扫描的系统。 扫描完成后，单击“下一步”。 使用“保存”选项，将报告保存到桌面。 要附加文件，您必须单击响应框右下角的“附加”选项。注意，Leonardo C.Intel客户支持技术人员与英特尔公司签订合同 以上来自于谷歌翻译 以下为原文 Hello kaption Thank you for the information. Let me know the behavior that you have with the Intel NUC after completing the update? Please attach to this thread the new TXT (after the updates) file that Intel® System Support Utility will generate: https://downloadcenter.intel.com/download/25293/Intel-System-Support-Utility Steps to save the report:
Leonardo C. Intel Customer Support Technician Under Contract to Intel Corporation |
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jerry1978 发表于 2018-11-13 21:09 好吧，当我插入它时它会崩溃。但仍然有同样的问题，我必须起床拔掉第二个hdmi显示器，但它更好。 这是新的扫描 intelreport.txt.zip 55.6 K. 以上来自于谷歌翻译 以下为原文 ok it crash once when i plugged it in. but still has the same problem where i i have to get up and unplug the second hdmi display but its better. here is new scan attactched
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cd340823 发表于 2018-11-13 21:14 您好kaption感谢您的信息。 请让我知道以下内容： VR耳机的型号和部件号是什么？ 如果可能，共享正在使用的模型的链接。 耳机是如何连接到英特尔®NUC的？ （HDMI®，DP，USB，USB-C）。 其他显示器的型号是什么以及它们是如何连接的？ （使用的电缆/适配器/加密狗）希望这会有所帮助。 此致Leonardo C.Intel客户支持技术人员与英特尔公司签订合同 以上来自于谷歌翻译 以下为原文 Hello kaption Thank you for the information. Please let me know the following:
Hope this helps. Regards, Leonardo C. Intel Customer Support Technician Under Contract to Intel Corporation |
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购买带有运动控制器的HP Windows混合现实耳机 - Microsoft Store en-CA windows hp vr耳机 与u***和hdmi连接 第二个hdmi连接是索尼55“索尼电视990e我只是检查一些东西，屏幕设置为59赫兹，而不是60赫兹不知道会做什么。 我还连接了一个u*** 3.0集线器，它有键盘和鼠标插件。 我确定他们是一个u***键，我希望很快就能测试一下 谢谢 以上来自于谷歌翻译 以下为原文 Buy HP Windows Mixed Reality Headset with Motion Controllers - Microsoft Store en-CA windows hp vr headset connected with u*** and hdmi second hdmi connect is sony 55" sony tv 990e i was just checking something and the screen was set to 59 hz instead of 60 hz not sure what that will do. i also have one u*** 3.0 hub connected it has keyboard and mouse plug in. i sure thier is one u*** key i hope to test is some more soon thanks |
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HDbuyer 发表于 2018-11-13 21:41 您好kaption感谢您提供的信息。 在第一篇文章中，您提到辅助显示屏已关闭，这让我认为您是2个显示器+ VR耳机，请确认此信息。 如果是正确的，让我知道其他显示器的型号？ 请允许我与您分享英特尔®NUC的技术产品规范，以获取有关HDMI®显示器配置的参考，请参见第22页的第1.6.2.5节：https：//www.intel.com/content/dam/support/us /en/documents/mini-pcs/nuc-kits/NUC8i7HVK_TechProdSpec.pdf 双显示器4096x2160 @ 60 Hz 三重显示 - 可用端口的任意组合：4096x2160 @ 60 Hz（Type-C）4096x2160 @ 60 Hz（迷你显示器端口）4096x2160 @ 60 Hz（HDMI®）希望这会有所帮助。 此致Leonardo C.Intel客户支持技术人员与英特尔公司签订合同 以上来自于谷歌翻译 以下为原文 Hello kaption Thank you for the information. On the first post you mentioned that the secondary display goes off, that leads me to think that you are 2 displays + the VR headset, please confirm this information. If it is correct let me know the model of the other display? Allow me to share with you the technical product specification for the Intel® NUC for reference for the configuration on HDMI® displays on page 22 on section 1.6.2.5: https://www.intel.com/content/dam/support/us/en/documents/mini-pcs/nuc-kits/NUC8i7HVK_TechProdSpec.pdf
Hope this helps. Regards, Leonardo C. Intel Customer Support Technician Under Contract to Intel Corporation |
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jerry1978 发表于 2018-11-13 21:50 我打电话给第一个显示windows vr耳机和索尼电视第二个屏幕抱歉混淆。 以上来自于谷歌翻译 以下为原文 i was calling the first display the windows vr headset and the sony tv the second screen sorry for confusion. |
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您好kaption感谢您的信息。 可以在另一个显示器端口/电缆上测试Sony TV吗？ 原因是为了查看在电视和VR之间共享HDMI带宽是否存在带宽问题，因为VR耳机显示刷新率可能高达90 Hz。 从Radeon控制面板，请提供每个显示器的规格（电视和VR）。 有关步骤，请参阅doc attach一词。 我们想做一些研究，因为此时，英特尔尚未使用英特尔®NUC验证索尼55“TV 990e或具有运动控制器的HP Windows混合现实耳机。我们已经验证了三星55英寸4K UHD智能LED电视PNKU6600 {URL} .Regards，Leonardo C.Intel客户支持技术人员与英特尔公司签订的合同 使用Radeon.docx获取显示规格报告的步骤 170.1 K 以上来自于谷歌翻译 以下为原文 Hello kaption Thank you for the information.
We want to do some research because, at this time, Intel has not validated the Sony 55" TV 990e or the HP Windows Mixed Reality Headset with Motion Controllers with the Intel® NUC. We have validated the Samsung 55-inch 4K UHD Smart LED TV PN KU6600 {URL}. Regards, Leonardo C. Intel Customer Support Technician Under Contract to Intel Corporation |
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你好kaptionI正在检查你的情况，想知道你是否需要进一步的帮助。 如果是这样，请不要犹豫回复.Regards，Leonardo C.Intel客户支持技术人员与英特尔公司签订合同 以上来自于谷歌翻译 以下为原文 Hello kaption I was checking your case and would like to know if you need further help. If so, please do not hesitate in replying back. Regards, Leonardo C. Intel Customer Support Technician Under Contract to Intel Corporation |
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cd340823 发表于 2018-11-13 22:33 我今天使用它超过1小时打开，很少有程序都运行良好，除了一个奇怪的选项似乎我得到了dos攻击。 但在看到Xbox之后，一个x推出热量而不是开启。 好吧它没有电源。 如果需要，您可以关闭此案例。 我也戴上厚厚的HDMI线。 看到我从来没有找到质量好的HDMI线缆。 以上来自于谷歌翻译 以下为原文 I used it today for over 1 hour open and few programs all ran well except one strange option seem like I was getting dos attacked. But after seeing the Xbox one x push out heat and not being on. Well its unpluged from power. You can close this case if you want. I'm also put on a thick looking HDMI cable. Seen I never find good quality HDMI cables. |
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只有小组成员才能发言，加入小组>>
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