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我一直试图从Xilinx获得一个星期的回答。
我想创建一个服务请求。 没有办法,据我所见。 也不能打电话 AR#64454看起来不一样,说明错了。 我使用旧帐户登录服务门户,我可以看到其他服务请求,但我也无法在那里创建新服务。 什么.... 我现在需要帮助.. |
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7个回答
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kguzzino@jariettech.com我已将此转发给相关团队。
你应该尽快收到回复 -------------------------------------------------- -------------------------------------------------- ----------------没有一个愚蠢的问题。 随意问,但快速搜索,以确保它还没有得到解答。 保持对话,获得Kudos和Accept Solution。 -------------------------------------------------- -------------------------------------------------- ------------------- 在原帖中查看解决方案 |
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我怎么知道“你有什么级别的支持”
我的问题是,在Zynq 7000上, 如果MIO(8)没有连接上拉/下拉电阻,那么它的默认电压是多少? 我有一个大学,有关于在Zynq上运行DDR3 ram的其他问题。 当我达到目的时,我将对Ultrascale的使用有其他疑问。 |
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我在2017年9月收到了这个
但是这导致我大量涌入,关于登录门户网站。 XILINX 你好Kim Guzzino, 您的Xilinx服务门户帐户现已可用。 通过门户网站提交服务请求后,支持代理将与您联系以开始处理您的请求。 问候, Xilinx支持 Xilinx支持| Xilinx服务门户| Xilinx用户社区论坛 |
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好的,所以单独发布问题,看看论坛是否有帮助。
基本上,对于服务水平,如果你不支付你的工具,你会得到公共论坛,如果你付钱,那么你得到服务水平, 这样做,特别是表6.4回答你的mio问题 https://www.xilinx.com/support/documentation/user_guides/ug585-Zynq-7000-TRM.pdf |
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不,我已经看过了。
我需要知道胆量是什么。 你在Xilinx工作吗? 有人可以打电话吗? 是否有一些官方的方式来获得Xilinx的回应? 我收到了David Gamba的电子邮件........... Jariet可以访问开放式服务请求(SR)以获得技术支持,我们还希望让您了解可用的在线支持资源以及我们的用户社区论坛,以供每个人使用。 我们在支持系统中升级了Jariet Technologies以允许技术支持SR。 如果您的团队成员尚未这样做,请注册访问服务门户。 为此,请单击“服务门户”页面上的“登录”,然后使用您的Xilinx帐户凭据进行注册。 https://www.xilinx.com/support.html#serviceportal 希望这会有所帮助。 最好的祝福, 大卫 由主持人删除> |
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kguzzino@jariettech.com我已将此转发给相关团队。
你应该尽快收到回复 -------------------------------------------------- -------------------------------------------------- ----------------没有一个愚蠢的问题。 随意问,但快速搜索,以确保它还没有得到解答。 保持对话,获得Kudos和Accept Solution。 -------------------------------------------------- -------------------------------------------------- ------------------- |
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只有小组成员才能发言,加入小组>>
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