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为什么苹果要在地图上冒险? 两年前,苹果iOS地图应用不幸落伍了。事实上,当时的很多第三方iOS应用都可以提供该应用所缺乏的功能。更令苹果难堪的是:Android内置的地图应用早就可以提供“建议路线”导航功能了,但苹果却迟迟未能推出该功能,尽管它一直都在后台使用谷歌地图。 由于地图服务不仅需要技术,还要以庞大的数据库为基础,而现有的多数地图数据提供商都已“名花有主”,导致苹果自主开发的地图服务面临重大挑战。然而,为了全面控制用户体验,苹果不得不冒险一试。 当苹果宣布iOS6将内置自主开发的全新地图应用时,虽博得了名声,但对手如云的地图市场,苹果仍有很多工作要做。地图技术本身很难开发,数据量很大,要精准判断方向也很难,交通信息和兴趣点同样如此。 苹果提出整合地图应用时,大家不禁有个疑问,苹果为何不早整合该功能? 当iOS2007年首次通过iPhone推出时,苹果便在后台采用了谷歌地图。但最近几年来,双方的敌对情绪不断升温,所以苹果决定自主开发地图服务。现在看来,苹果显然早就开始自主开发地图平台了。过去3年间,苹果收购了Placebase、Poly9和C3Technologies等多家地图创业公司。 如果缺乏足够的数据,再强大的团队也无济于事。“如果没有地图,你就得向别人购买授权,这个过程很艰难。”地图服务提供商WazeCEO诺姆·巴丁(NoamBardin)说。谷歌8年前决定投入巨资绘制全球地图,但苹果8年来几乎没有在这一方面投入一分钱,而且并购和合作的选择也十分有限。 既然艰难,为何苹果还要投入大量的财力人力来做地图?答案很简单:苹果需要在整个操作系统中全面整合一流的地图服务。需要新的控制点,地图就是对这个问题的一个关键的回答。因为对于移动设备而言,地图是一项不可或缺的功能。 移动设备的竞争重点从硬件转到服务,苹果需要拥有自己更深层次的服务。重要的移动服务平台包括地图、交易、支付、社交、搜索。在这些领域里,各自有自己的领先公司,而非苹果。苹果用庞大现金投入的地图领域,确实是一个重要的、具有战略性的控制点。地图和导航在移动设备上非常受欢迎,“位置”是人们为数不多的可以去了解并组织他们所在世界的方式,这就是为什么地图也是许多不同移动服务不可或缺的部分。所以,地图一方面是受大众欢迎的服务,同时又无形嵌入了其他大量服务中。 在竞争中,谷歌已率先发力,地图服务不仅非常流行,而且谷歌还在不断丰富和完善,谷歌地球、谷歌街景等服务的出现使得它的地图体验非常迷人,已经开始打通数字与现实世界。 诺基亚在2008年收购全球地图业务公司NAVTEQ,设计了端到端的地图服务。其结果是,除了在诺基亚手机上的地图,诺基亚地图平台还支持了其他公司的大量服务,包括90%的车载导航系统、微软的必应地图、亚马逊的Kindle Fire。诺基亚允许你用诺基亚City Lens(城市镜头)扫描你的环境,他们还忙着绘制室内区域——如机场和购物中心。 反观国内市场,地图服务早已不新鲜,行业大佬们玩腻了室外地图,又逐渐将目光转移到室内地图领域。目前,在市场上认可度较高的有高德、百度以及上海图聚,多家业内巨头已经在慢慢探索室内位置技术的走向以及未来发展。与室外地图相比,室内地图的商业价值更高,被称为解决了导航服务的“最后一公里”问题。 以上海图聚为例,近期推出了新产品——宝苑国际购物中心app。该款产品可以被称为一套商业综合体解决方案,不仅包括消费者能够直观看到的商场app,在后台更有强大的BI大数据分析系统、室内地图SDK以及WIFI无线网路接入解决方案。 图聚团队更愿意把这款app定位为移动的电子会员卡。不仅能够满足消费者在商超内定位与导航的要求,更增加了贴心小功能如一键上网、寻找车位等,方便快捷。与此同时,O2O模式在其中得到了很好的体现。app内丰富多彩的商场活动,可以把分流到电子商务的部分客流重新导流回来;品种繁多的优惠券,在吸引消费者眼球的同时,更能够促进消费。使用“宝苑国际购物中心”app的消费者,能够根据自己的兴趣选择活动、服务,甚至找到车位,使得商场的服务更加人性化。 我们可以看到,地图服务逐渐深入人心,室内地图的未来也会越来越好。随着室内位置服务提供商与商家合作的不断深化,商家的想法和思路已经在跟着技术逐渐转变,寻求数字化经营之路。 |
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