遇到这样的客户你怎么办，我的做法是不是有问题

本帖最后由 pdshr 于 2013-9-5 18:04 编辑

话说是两个月前的事了，之所以现在才发那是因为那个客户最后的所做所为实在是让我不知道该如何表达，现在有时候想起来还在想那时候我们的做法是不是有点过了头，是不是我们把人想的太坏了？
最初定制箱式变压器客户用过网络搜索找到我的联系方式的，最初感觉很不错的，感觉不像其他客户，冷冰冰的，直接问完就挂电话，我们反反复复的报价报了不下十来次，少则十几万，多则上百万，一切都还算顺利，满心欢喜，可是后来就觉得不对劲了，客户开始不管是上班时间还是晚上下班时间总是一有时间就喜欢聊东聊西，聊生活，曾经怎么样，包括我对未来对象的要求，我是个没有心计的人，就那么随口一说，可是这样闲聊的次数多了，慢慢的就感觉到有一些问题，有一次晚上我洗澡之后在宿舍用笔记本上网看电影，他的QQ弹出来说是要视频，吓了我一跳，我连忙说自己在宿舍不方便，他也就识趣的关闭了视频窗口，自那时候开始就感觉到事情不对路了，有几次想和同事说这件事，看有没有办法解决这个问题，可是后来想自己又没有损失什么，可能是自己想多了，就没有太在意，就这么一直联系着，只是不像以前那样他问什么我说什么......他还总是说，他的亲戚是电力局的，要知道我们变压器厂家的产品销往全国各地，和电力部门也有来往，我想他也绝对是知道的，不知道他说的是真是假，我们也就没有在意，只管做好自己的工作......
他不只一次的说要来我们公司看厂，有一天早上吃完早餐我准备上班，看见手机有一条短信，打开一看是他的，他告诉我他今天要看厂，已经在路上了，快到中午的时候，估计他也快要到了就告诉了老板和经理，中午直接接上他去了酒店招待，午休之后，我起床之后到了办公室，听说已经回来了，去了车间，我就想过去看看，被经理看见了叫住了我，不让我去，我没问为什么，就回转去了办公室，在办公室浏览信息的时候电话响了，是他打来的，就在楼下坐着，要见我，我看见工程师陪着他，就下去了，去了之后我们聊了聊，差不多该上班了，就带到经理办公室.....
晚上，大概八点多钟，我从超市买了东西回来的路上，接到了他的电话，说是要见我，在一个宾馆里，听他说话感觉像是喝多了，他说他今天来很失望，我们的报价和客户愿意给的价格相差无几，他挣不到钱，说只要我去了他就告诉我这种业务如何操作，以及与客户周旋技巧，还把这个订单的利润，大概三四千块钱全部给我，我听着就觉得不对劲，我问完他所在的宾馆名字之后，我说要把东西放回宿舍，再问问同事这个宾馆在哪再去，他说不要问，不要告诉任何人，只可以自己一个人来，若是有人来就免谈了，我就更加感觉不对路，就想办法把他稳住，回了公司，回去之后心慌意乱，不知道究竟该怎么办，去吧，怕有危险，不去吧又怕丢了单子，好不容易有个大的订单......我换好了衣服，找了工程师，他在打电话，就急匆匆的去了车间找老板，老板不在车间，就去办公室，把大概的情况给老板说清楚，刚说了个大概，电话响了，老板问：是他吗？我点点头，老板接了电话.....电话里究竟说了什么我也不清楚了，只记得老板很生气，把他骂了，挂了电话之后我感动的想哭，老板回头还安慰我说没事，若是以后再骚扰我就收拾他之类的话，我说自己业务一直不好，心里很着急，又遇到这种人，老板说了好多安慰的话，后来我就出来了，出来之后老板给经理打电话，大发脾气，听大概意思是说以后不再做这个客户的订单，宁可不做生意也不像和这种人打交道之类的话，离着好远都能听得很清楚，总之，老板很生气，后果比我想象的要严重得多.....
他当晚还一个劲的在QQ跟我说，他要走了，欠我们公司的以后会还怎么滴，还说我伤了他的心，太相信我了，之类的话。后来第二天走的时候还是一再在车上和我QQ上面说我们厂怎么样不好，我们的销售方式有问题，还说要我离开这里，他给我推荐工作......我都一句一句的回复给他，一句比一句刻薄.....
过了大概半个月，他又在QQ上说那台箱式变压器后来找我们做，我们老板不同意接他的单子，还说又定了30台变压器（诱惑我的），都是从别处定的，还继续说我们厂如何把人想的很坏，销售方式如何不对，我应该多跑工地，电力部门。我们的箱式变压器离不开工程师之类的话，后来真心嫌烦就直接给拉黑了........
后来听同事说，中午他进办公室的时候直接坐在那里拍着大腿说：这社会还是有关系好办事，没关系啥都甭想做之类的话，让一个刚来的新员工都内心鄙视+鄙视+鄙视...谈到合同和预付款的问题的时候，他一个经常做生意的居然连预付款都拿不出来，并且是在我们公司看在工程师的面子上一再让步，答应他只付一半的预付款的情况下还是不愿付定金，真心不清楚他是究竟怎么想的，难道是想把风险转嫁给我们厂家吗？

我不知道自己的这种处理方法对不对，若是换了你们，你们会怎么处理？