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我有一位客户在使用早期预生产固件(V [i]0.3.2.0 - 日期 2023 年 8 月 27 日)更新几个模块时遇到了问题生产发布[i]V1.4.1.0 – Date05 05/06/2024 。他们制造的前 4 块测试板均没有问题。 他们又建造了 5 个,其中 2 个运行良好。 但自从他们使用 Android 应用更新软件以来,3 就遇到了问题。
在 FW 更新后,它们两个都无法按预期工作,我们看到 UART 上出现了 BOOT 消息,但没有其他消息。 我们当我尝试发送命令但没有回应。此外,无论是否通过 UART 发送任何消息,模块似乎每 10 到 15 秒就会自行重启一次。 他们也从不做广告 - 英飞凌 Android 应用程序从未看到他们出现,所以我们无法尝试重新加载软件。 感觉他们到达了代码中的某个点并锁定,然后重新启动。 有没有办法恢复这些模块或恢复到以前工作的 FW。 我假设仍然有旧 FW 的副本,并且可以将启动更改为前一个映像,以便我们可以尝试再次更新。 另一个观察结果是测量各个引脚上的电压,并比较工作单元和非工作单元之间的电压。BBOOT 在非工作单元上似乎处于浮动状态,而在工作单元上则显示稳定的 3.3V。 除此之外,我们没有发现任何差异。 我们可以尝试什么? 此外,是否可以通过这些早期预生产的 EZ-Serial 单元使用 Android APP 通过 JTAG(SWD)而不是 OTA 进行更新? 我的理解是,对于 FW 版本 V [i]0.3.2.0,使用 Android APP 进行 OTA 是唯一可行的方法。 |
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1个回答
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针对您描述的CYW20822-P4T模块通过Android应用更新EZ-Serial固件失败的问题(从预生产V0.3.2.0更新到生产V1.4.1.0,部分设备失效),以下是原因分析和解决步骤: ? 核心问题原因分析(基于描述)
? 解决步骤(由易到难,推荐优先执行前两步)? 第一阶段:尝试强制恢复固件
? 第二阶段:深入诊断与排查
⚠ 第三阶段:替代方案
? 关键建议汇总
请优先执行步骤1和步骤2,大部分情况下可通过强制刷新解决。如仍不成功,收集Bootloader日志是进一步诊断的关键。务必对比失效板与正常板的硬件差异,尤其是SPI Flash型号,这对解决生产批次问题至关重要。若确认是硬件差异导致的兼容性问题,可能需要与英飞凌支持团队协商获取针对特定Flash型号的固件补丁。 建议测试时准备一台已知正常的设备作为基准参照,这将极大简化问题的定位过程。?? |
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