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您好, 我司产品使用 ti DLPC3433 IC 遭遇到以下问题, 想麻烦贵司协助, 谢谢。
1. (Display Controller) DLPC3433CZVB+ (PMIC) DLPA2000DYFFR operation 温度超过35~45度, 光机会有花屏(画面闪烁/画面跳动)现象。 2. 2019年6月也有客户在TI E2E support forums 上提出相同问题 (网址: e2echina.ti.com/.../175301 ), 想请问: (1) 请问 TI 2019年6月case 的解决方案为何?是否可以提供给我司工程师参考? (2) 由于2019年6月case 在TI技术论坛上提到主板工作温度很高, 在更换其他 DLPC3433 IC后便没有出现花屏, 请问是否为DLPC3433 批量性IC异常问题? 如果是DLPC3433 批量性IC异常问题, 想请问 TI 出厂date code 区间资讯, 我司也需要查察所有购入DLPC3433 IC & 反映给TI, 谢谢。 |
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2个回答
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这个Case比较远,记得可能不是很清楚,但是建议您检查timing issue以及DSI的配置。
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您好,针对您提到的问题,我为您提供以下解决方案和建议:
1. 针对DLPC3433在温度超过35~45度时出现的花屏现象,可能的原因有以下几点: a. 散热不良:检查散热系统是否正常工作,如散热器、风扇等。 b. 电源不稳定:检查电源供应是否稳定,是否存在电压波动或电流不足的问题。 c. IC本身问题:可能存在批次性问题,需要与TI公司进一步沟通确认。 2. 针对您提到的2019年6月的TI E2E support forums上的案例,我无法直接提供解决方案,但建议您联系TI公司的技术支持团队,获取详细的解决方案和参考信息。 3. 对于您提到的更换其他DLPC3433 IC后没有出现花屏的问题,可能是由于个别IC存在质量问题。建议您与TI公司沟通,了解是否存在批次性问题,并寻求解决方案。 为了解决这个问题,您可以尝试以下步骤: a. 检查散热系统,确保散热正常。 b. 检查电源供应,确保电压和电流稳定。 c. 与TI公司联系,获取2019年6月案例的解决方案,并确认是否存在批次性问题。 d. 如果问题仍然存在,考虑更换其他型号的IC或寻求其他供应商。 希望以上建议对您有所帮助。如有其他问题,请随时联系。 |
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