无法从服务门户打开服务请求如何解决

你好@马修
您的帐户问题现已解决。
抱歉给你带来不便。
请立即使用支持的浏览器（IE 11或更高版本，最新版本的chrome和firefox）
谢谢，
维奈
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------------------------------------------您是否尝试在Google中输入问题？
？
如果没有，你应该在发布之前。
此外，MARK这是一个答案，以防它有助于解决您的查询/问题。给予帮助您找到解决方案的帖子。
在原帖中查看解决方案

嗨，
您应该使用Internet Explorer 11或更高版本。
此外，尝试使用最新版本的chrome和Firefox。

嗨，尝试使用最新版本的浏览器。
同时清除浏览器缓存.Xilinx服务门户支持的Web浏览器包括Chrome，Firefox或Internet Explorer 11或更高版本。
谢谢，维杰-----------------------------------------------
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嗨，谢谢你的回复。
由于公司原因，我无法升级到IE9之后（尽管我的同事使用IE9并且可以生成服务请求）。
我有Firefox 38.0是最新的。
另一件事 - 我每次登录时都会被要求更新我的个人资料然后保存。
下次我登录时，我会被问到同样的问题。
我觉得帐户细节有问题。
问候