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张家旺

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在N9923A FieldFox中使用Internet设置时间

我找不到关于这个问题的任何其他帖子,所以假设它是我的设置中的东西。
每当我尝试“使用Internet更新时间”时,我会看到“正在工作......”,然后发出蜂鸣声并显示错误消息“无效的网络连接”。
是的,设备已连接到LAN,LAN可以访问互联网。
此网络上的PC使用各种Internet时间服务器而没有问题。
N9923A可以通过LAN使用数据链路软件。
我错过了什么?

以上来自于谷歌翻译


     以下为原文

  I could not find any other posts on this problem so assume it is something in my setup.

Whenever I try to "Update time Using the Internet" I see "Working..." and then a beep and the error message "Invalid Network Connection".

Yes, the unit is connected to the LAN and the LAN has access to the internet. PCs on this network use various internet time servers without problems. The N9923A works fine with the Data Link Software over the LAN.

What am I missing?  

回帖(6)

张家旺

2018-11-15 16:46:43
我没有代理,只有LAN交换机和无线路由器。
我尝试将FieldFox放入路由器的访问连接列表中,可以访问任何目的地和任何服务,但仍然看到无效的网络连接。
我也尝试将FF直接连接到路由器(绕过无线)但看到相同的错误。
我终于通过搜索“代理”找到了你提到的另一篇文章,但那里没有任何我尚未尝试过的内容。
惠特

以上来自于谷歌翻译


     以下为原文

  I have no proxies, only LAN switches and a wireless router. 

I tried putting the FieldFox in the router's access connection list with access to any destination and any service but still see the Invalid Network Connection. I also tried connecting the FF directly to the router (bypassing the wireless) but see the same error.

I finally found the other post you mentioned by searching on "proxy" but there was nothing there that I haven't already tried.

Whit
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h1654155275.5614

2018-11-15 17:04:57
引用: andrewxuda 发表于 2018-11-15 15:34
我没有代理,只有LAN交换机和无线路由器。
我尝试将FieldFox放入路由器的访问连接列表中,可以访问任何目的地和任何服务,但仍然看到无效的网络连接。
我也尝试将FF直接连接到路由器(绕过无线)但看到相同的错误。

似乎有两个人有类似的问题。
我已经让软件团队调查了这个问题。
由于我们无法复制问题,因此难以解决问题。
Afsi Moaveni

以上来自于谷歌翻译


     以下为原文

  There seems to be two of you with a similar problem. I've asked the software team to look into this. Difficult to trouble-shoot since we cannot duplicate the problem.

Afsi Moaveni
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h1654155275.5614

2018-11-15 17:21:00
引用: dsgdadsad 发表于 2018-11-15 15:52
似乎有两个人有类似的问题。
我已经让软件团队调查了这个问题。
由于我们无法复制问题,因此难以解决问题。

您好,我们无法从FieldFox时间服务器端找到任何问题。
但是,我们会尽力解决任何网络问题。
请给我发一封电子邮件,上面写着您的联系方式(姓名,电子邮件,电话等)。
我已通过私信发送了您的电子邮件地址。
这是我的firstname_lastname@keysight.com问候,Afsi Moaveni

以上来自于谷歌翻译


     以下为原文

  Hello,

We cannot find any issues from the FieldFox time server side. However, we will try our best to trouble-shoot any network issues. Please send me an email with your contact information (name, email, phone, etc). I have sent you my email address in a private message. It is my firstname_lastname@keysight.com

Regards,
Afsi Moaveni
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h1654155275.5614

2018-11-15 17:38:57
引用: dsgdadsad 发表于 2018-11-15 16:08
您好,我们无法从FieldFox时间服务器端找到任何问题。
但是,我们会尽力解决任何网络问题。
请给我发一封电子邮件,上面写着您的联系方式(姓名,电子邮件,电话等)。

感谢您帮助我们缩小问题范围......为了使用*更新时间使用Internet *,您需要在FieldFox中使用* DHCP *设置。
使用+ STATIC IP此时不起作用(固件版本A.07.76或更低版本),因为我们没有DNS服务器的输入字段。
我们将在未来添加。
因此,目前,用户需要使用DHCP,并确保在选择DHCP后按*“应用设置”“立即”*。
Afsi Moaveni

以上来自于谷歌翻译


     以下为原文

  Thank you to wreeve for helping us narrow down the issue...

In order for the *Update Time Using Internet* to work, you need to use the *DHCP* setting in FieldFox. Using a +STATIC IP does not work+ at this time (firmware revision A.07.76 or lower) as we do not have an entry field for DNS server. We will add that in the future. So for now, users need to use DHCP and to also be sure to press *"Apply Settings" "Now"* after they have selected DHCP. 

Afsi Moaveni
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