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我有联想Ideapad-320。
一切正常，直到我安装了英特尔HD-620图形驱动程序。 屏幕残酷地闪烁，Fps被丢弃。 我找到的唯一解决方案是从设备管理器中禁用图形驱动程序。 但通过这样做，我甚至无法调整亮度或玩任何游戏。 我的系统详细报告附后，请帮忙。 Detailed-System-Report.html.zip 3.0 K. 以上来自于谷歌翻译 以下为原文 I have Lenovo Ideapad-320. Everything was working fine until I Installed the Intel HD-620 Graphic driver. The screen is flickering brutally, Fps is dropped. The only solution I found is to disable the graphic driver from device manager. But by doing that i'm not able to even adjust my brightness or play any games. My system detailed report is attached, please help. 
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3个回答
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HelloTusshar感谢您加入英特尔®社区。
您是否在系统上尝试过以前的英特尔®图形驱动程序版本？ 让我知道您尝试过哪个版本。 您是否尝试过安装原始设备制造商（OEM）的图形驱动程序？ 我注意到您的操作系统（OS）当前正在运行版本1709（内部版本：10.0.16299）您是否尝试过更新Windows？ 顺便问一下，你的笔记本电脑的完整型号是什么？ 此致Leonardo C.Intel客户支持技术人员与英特尔公司签订合同 以上来自于谷歌翻译 以下为原文 Hello Tusshar Thank you for joining the Intel® community.
Regards, Leonardo C. Intel Customer Support Technician Under Contract to Intel Corporation |
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是的我尝试了几个以前的司机：a）24.20.100.6136 b）24.20.100.6229和当前版本，即。 24.20.100.6286 是的我也尝试过OEM驱动程序。 版本：23.20.16.4973我已经更新到最近的更新，即。 （1803）版本我的笔记本电脑的完整型号是联想ideapad 320（80XL01D9IN）。 我必须工作很多，请尽快帮助！ 以上来自于谷歌翻译 以下为原文
b) 24.20.100.6229 and the current version i.e,. 24.20.100.6286
I have to work a lot please help asap! |
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cd340823 发表于 2018-10-26 06:46 你好Tusshar 感谢您的信息。 您是否尝试在系统上完成英特尔图形驱动程序的全新安装？ （见下面的步骤）。 如果这无法帮助纠正行为，我建议您与原始设备制造商（OEM）联系，以验证此笔记本电脑型号之前是否已报告此行为。 这也可能导致硬件问题，如果是这种情况，请向OEM咨询保修/更换选项。 清洁安装步骤： 首先，您将在以下链接https://downloadmirror.intel.com/27988/a08/win64_24.20.100.6286.zip下载英特尔®HD图形620驱动程序版本，下载驱动程序后请确保 在卸载/安装驱动程序期间，单元未连接到Internet以避免任何自动更新，并按照以下步骤卸载图形驱动程序： 在键盘上，按WinLogo键+ R，然后键入devmgmt.msc展开“显示适配器”部分。 查找英特尔®图形驱动程序 右键单击“英特尔图形驱动程序”并选择“卸载”。 选中复选框删除此设备的驱动程序软件。 卸载过程完成后重新启动计算机。 重启完成后，请按照以下步骤更新图形驱动程序： 使用先前下载的.zip文件。 将文件解压缩到指定的位置或文件夹。 右键单击Windows“开始”图标，然后打开“设备管理器”。 提示用户帐户控制权限时，单击“是”。 展开“显示适配器”部分。 右键单击英特尔®图形条目，然后选择更新驱动程序软件。 单击“浏览计算机以查找驱动程序软件”。 单击“让我从计算机上的设备驱动程序列表中选择”。 单击“从磁盘安装”。 单击“浏览”。 访问指定的位置或文件夹，并访问名为“Graphics”的文件夹。 选择名为“igdlh64”或“igdlh”的文件.1单击“打开”，然后单击“确定”，最后单击“下一步”。 现在正在安装驱动程序。 重新启动计算机。 此致Leonardo C.Intel客户支持技术人员与英特尔公司签订合同 以上来自于谷歌翻译 以下为原文 Hello Tusshar Thank you for the information. Have you tried to complete a clean installation of the Intel graphics driver on the system? (See the steps below). If this does not help to correct the behavior I would recommend contacting the Original Equipment Manufacturer (OEM) to verify if this behavior has been reported previously with this laptop model. This could also lead to a possible hardware problem, if this is the case please refer to the OEM for warranty/replacement options.
First, you will have download the Intel® HD graphics 620 driver version on the following link https://downloadmirror.intel.com/27988/a08/win64_24.20.100.6286.zip, once the driver is downloaded please make sure that the unit is not connected to the internet during the uninstall/install driver to avoid any automatic update, and follow these steps to uninstall the graphics drivers:
Once the reboot is completed, please follow these steps in order to update the graphics driver:
Regards, Leonardo C. Intel Customer Support Technician Under Contract to Intel Corporation |
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