人工智能已被应用在重复性高的工作项目上，藉由大量分析观察结果与决策来找出固定模式

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0 进一步指出：“那些宣称将出现大规模失业的警告，多半把人工智能跟自动化混为一谈，这反而掩盖了人工智能最大的好处——人工智能的增强功能(AI augmentation)，也就是结合人脑与人工智能，使之相辅相成。” IT主管除了应该关注预估净新增就业数外，每次投资人工智能相关技术，都必须考虑会取代或增加哪些职务，以及这将如何改变员工之间合作、决策与完成任务的方式。 Sicular认为：“现在正是对人工智能长期发展方向发挥影响的好时机，为了获取最大价值，必须专注在如何利用人工智能增强人力。除了要丰富人类工作的内容、重新构思旧有的工作项目、并创造新的产业，还要改变企业文化，使公司能迅速适应人工智能所带来的商机与威胁。” 人工智能已被应用在重复性高的工作项目上，藉由大量分析观察结果与决策来找出固定模式。另一方面，人工智能也即将被应用到重复性低且变化较大的低例行性工作上，带来极大的帮助。这方面的应用很可能会协助而非取代人工，因为结合人类与机器，将比单单聘雇专业人士或使用人工智能机器更有效率。 Gartner对于人工智能冲击职场所做的其他预测包括：到了2022年，以非例行性工作为主的工作者当中，每5人就有1人将仰赖人工智能完成任务 Gartner研究副总裁Craig Roth表示：“利用人工智能每周自动产出状态报告，或筛选出信箱中前五大重要邮件，感觉不像治愈疾病那么厉害，但这也是近期这些实际应用并未引起注意的原因。企业才刚开始利用人工智能来改善非例行性工作，将之应用在一般用途的工具上。小马法务商城fawu.ma.cn一旦知识工作者将人工智能纳入工作流程，当作虚拟秘书或工读生来使用，机器人员工将成为提升竞争力的必要条件。” 零售商将导入人工智能、机器人等技术，利用智能流程自动化来辨识、优化目前仍由人力完成的劳动密集且重复性高的活动，并使之自动化。这种作法可提升公司总部、经销中心一直到商店的效率，藉此降低劳动成本。许多零售商已开始扩大相关技术的使用范围，以改善店内结账流程。 2022年，多通路零售商很难以人工智能取代销售人员，但收银与营运相关职务将面临严重冲击研究发现，许多消费者仍偏好在实体店面与具备丰富知识的销售人员互动。特别是在居家修缮、药妆等特定领域，见多识广的销售人员对顾客满意度有很大的影响力。虽然零售商将会减少结账与其他营运相关活动的人力，但他们会发现传统的销售顾问很难被取代。 0
2018-1-8 11:05:28　　评论淘帖0 举报相关推荐 • PySnooper：替代print的重复性工作 846 • 李开复最新演讲：在所有重复性工作上，人工智能都将高出人类一筹 2405 • 人工智能蜘蛛抓取量分析 3652 • 测量系统的的重复性和重现性 17 • 气密性测试结果重复性问题分析与解决方案 1046 • 计量标准的重复性考核要求 4544 • 15年内人工智能将取代50%的重复性岗位 3907 • 如何实现FPGA的可重复性设计 1411 • 计量标准的重复性考核要求 4559 • 人工智能是来找编程工作的? 2050