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开创智慧购物领航新零售,无人超市技术有多牛,进击的新零售智能无人便利店开发,无人超市系统出售 叶 185-2946-0292 电微,无人便利店项目代理,无人便利店系统整体出售。
自从去年10月马云提出“新零售”概念后,相关人士都在解析、布局。然而,什么是新零售?新零售相比传统零售有什么不同?新零售能带来哪些产业机会?一时间众说纷纭,新零售是人货场的重构,零售的改变其实是背后零售基础设施的改变。 抛开这些花哨的定义不说,我们可以肯定的是,零售业走到了时代的新阶段,正在经历着一场巨大的变革。今天,我们就来梳理一下,在这场零售业的变革中,关键性的几个环节将出现怎样的变化? 实体零售的终端场景革命 对传统实体零售而言,建设漂亮时尚的商场、购物中心,以丰富的商品,礼貌的服务,加之以环境空间,灯光,美陈布置等等,给予顾客体验。但是,这样的场景几十年来已经过度“商业化”,体验雷同,对消费者来说,日渐缺乏吸引力。 新零售下的场景革命,应该以“娱乐、互动、体验”为主诉求,将商业环境极大地融入娱乐的主题、艺术的主题、人文的主题等等,将商业嫁接更多跨界的元素,给予消费者人性化的关怀,丰富多元化的体验,形成新的商业空间和氛围。 供应链流程的变革 在新零售的时代下,供应链管理的本质其实并未发生改变,还是要集成和协同链条上的各个环节,如供应商、各个销售渠道、仓库、门店,使消费者需要的商品以准确的数量,在最短的时间之内被送到消费者手中,从而实现在满足服务水平的同时使整个系统的成本最小化。 重构商家与消费者关系 零售最本真的定位是一切行为都以消费者需求为导向,打破技术和渠道等壁垒,创造最好的品牌体验。不管零售业的生态怎么变,这一根本出发点不会变,所以在新零售时代,当每个消费者都和自己的智能手机深深绑定在一起时,我们面临着商家和消费者关系重构的重大考验。 如何重构这种商家与消费者之间的关系呢?核心之重就在与数据!谁能将顾客的所有支付偏好、消费路径、消费习惯、会员信息、储值信息等数据全部收集,并利用大数据整合能力,将数据进一步分析、整理,谁就能做到运营、营销、服务体验等方面的优化升级。 背景技术目前,超市的商品管理主要还是采用条码识别技术,在结账时,收银员必需用条码 扫描仪逐一扫描每件商品,结账效率低,在购物高峰期时,消费者得在收银台前排长队等 候。另外,条形码的信息容量有限,通常只能记载消费厂家和商品类别等,也不具有防伪防 盗等功用。为了高效地管理超市,减少人员本钱,以及为消费者提供了便利的购物通道,提 出安全快速的结账方式具有严重的理想意义。 一旦无人业态由便利店开始进行拓展,就意味着除了零售以外的多种业态将从街头路边进入到“最后一米”,如便利店能够提供的打印、洗衣、充电等服务,只要打上“无人”的标签,都可以进入到私密社区、写字楼等以前传统便利店无法触达的领域。 无人零售店采用的机器视觉方案会随着店铺面积增大、**量增多,识别精度将难以保证。而且运营成本也成了无人超市实现普及的难关之一。虽然不需要员工收付款,但无人超市的正常运作却需要大量的研发及技术员工。在不影响用户体验的前提下,无人超市采用的技术以及管理方面的成本就相应提高。 无人超市最重要的不是‘无人’而是你的方案能不能给用户好的体验、购买到性价比高的商品,这才是零售最根本的核心。 将零售的前端到后段实现数据化,这样就可以洞悉出更多的用户行为,有了数据基础才能够进行优化。 |
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