那个火线的接线柱是先进熔断器之类的保护位的,现在这款的是市电过流开关,说明书上和实物上都是过流开关,可能是他们最初设计的是熔断器的位置吧,我看到实物上对应位置印着BREAKER FUSE(220V 10A)、而不是on-off或switch之类的——说明问题1:外语水平不过关;
这样推断下来,很可能就是最初设计的是保险丝的,后来改成过流开关的时候仅仅是在后面保险丝的位置做了改动、而没有在全局上整体设计,过流开关向后伸出的尺寸要比保险丝的长,原来保险丝时不会有的故障换了开关以后就出现了——说明问题2:设计上偷懒、或者质检上偷懒;
在他们家给我后来又寄过来配件(和技术售后沟通时那边说是主板坏了要给我寄主板、当时我没空开盖检查)后,我才“在技术售后的指导下”第一次开盖,一开始没注意到那个位置的 金属性接地短路点,只是发现了底座上有白色的类似于烧过电线的痕迹(后来发现上盖内测也有,而且更多)——那些痕迹应该是变压器硅钢片浸漆或者别的绝缘在短路时被短路大电流瞬间加热、导致液化沸腾或直接汽化后飞溅出来的,记得第二次插电故障时还有白烟冒出,应该和这些痕迹是同时形成的——说明问题3:不管主板坏没坏,反正变压器是不能用了;
在发现故障点后我立即检查后寄过来的配件,发现这次的变压器铁芯似乎比上面的小了点儿(最近忙、没空细追究,就装好撂一边了,这样占地方少),而且最关键的是他们已经把那个位置的接线柱往下掰弯了——说明问题4:强电的金属性触电只是掰开分离、并没有主动覆盖绝缘罩热缩管之类的,这个问题我后来也跟他们的技术说了;
在售后的过程中他们家的在线售后与技术的态度都很好,包括后来的销售经理与运营总监都主动跟我联系、理赔,都很热情,但是在这个问题上装配工出了问题。还有一次,最初时他家用的包装工因为没有用足胶带包装而造成偷工减料的事实,结果我在提着十几斤重的电源返回时刚走了两步就从下面把纸箱贯穿了、摔坏了(当时无忧退换货已经给我换了,因为外包装设计品牌,我也没有上图)。这两次事故都说明了一个更加重要的问题——说明问题5 说明问题5 说明问题5:在一些貌似技术含量低的岗位上,用工不当!!!咱们国内好多企业都存在这类侥幸心理,以为活儿简单,就少花钱顾人干、放松了要求,难道粗活就是要粗心的干吗???@!@!@!不知道短板理论木桶理论吗?
返工的钱比省下来的钱多得多了!要是出了人命,赔偿的钱更多!这次发现问题后我第一时间就给了技术,第二天又和他们售后联系,要售后给我接老板,确认他们已经认识到问题严重性,要求赶紧把发出去的货查一下是不是还有这问题还是都有这问题。
任总在全国技术创新大会上说过:我们中国13亿人,这几个把豆腐磨好,磨成好豆腐,那几个好好发豆芽,把豆芽做好,我们13亿人每个人做好一件事,拼起来我们就是伟大中国。咱们现在还没有完全实现机器人FDMS生产,最好就是像富士康一样搞全检,要像重视脑力劳动一样重视体力劳动。