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智能机虽然好,但时不时的就喜欢闹点“小脾气”,要不是死个机就是黑个屏,要是每次都往维修店跑,那多浪费!其实很多问题我们自己就能解决,不信你往下看↓↓↓ 1,无法发送短信
原因分析:短信中心号码错误。 处理方法:打开信息,点击虚拟菜单键,依次点击“设置”-“短信服务中心”,将短信中心号码设置为当地网络运营商的短信中心号码。 2,触屏不灵 原因分析: 如果是充电时触屏不灵敏,一般为非原装充电器输出电压不稳定会造成触屏不灵。 屏幕保护膜导致触屏不灵敏。 静电导致触屏不灵敏。 系统软件原因。 手机被ROOT。 硬件故障。 解决办法: 更换原装充电器。 撕开保护膜,查看是否可以解决。 按两次开关可释放静电。 在备份好资料的情况下恢复出厂设置,若问题还是不能解决,可查看是否有新OTA版本,可升级到最新的版本。 送售后处理。 3,手机死机 原因分析: 后台运行程序太多,占用运行内存过多,造成系统假死、死机情况。 手机中病毒。 手机存储资料过多或安装太多程序。 处理方法: 退出部分后台运行的程序,并养成通过返回或者退出虚拟按键退出运行程序的习惯。 安装杀毒软件杀毒。 删除及卸载部分不常用资料和程序或者将部分程序转移到内存卡。 4,自动关机 原因分析: 电池触点或电池连接器氧化 静电引起 电量不足引起 ROOT引起 设置了定时开关机。 处理方法: 使用橡皮擦或者棉签擦试电池连接器。 保持手机清洁,或配手机皮套。 因电量不足引起,充电即可。 将手机送到售后进行升级处理。 重新启动后可将定时关机取消。 5,机身发热或发烫 原因分析:智能手机相当一台微型电脑,CPU工作时会产生热量,热量通过外壳散发,所以我们会感觉到机身发热,这是正常现象。在玩大型3D游戏或充电时使用手机,发热现象体现得较为明显。 解决办法:尽量避免长时间拨打电话、观看视频或者充电时玩游戏等情况。 6,耗电快、待机时间短 原因分析: 后台运行程序较多 屏幕亮度偏高 开启蓝牙、GPS、WIFI及数据连接等 智能手机使用频率高,也是造成待机时间短的重要原因。 解决办法: 主界面按HOME键调出最近运行的程序,滑动退出后台运行的程序。 屏幕亮度适当调低一些。 不使用时关闭蓝牙、GPS、WIFI或数据连接等。 目前手机大部分是一天一充,只有部分电池容量高的手机待机时间会增长。一天一充已是常态。 7,手机无法识别SIM卡 原因分析: SIM卡未正确放置。 SIM卡过旧。 手机SIM卡座损坏。 手机机身的IMEI号丢失。 手机卡已被剪坏。 处理方法: 尝试重新安装SIM卡。 用橡皮将金属芯片擦拭干净。若不能解决,而其他SIM卡可以读取,建议更换新卡。 如果是手机SIM卡座损坏建议到客服中心维修。 输入指令“*#06#”未显示机身IMEI码,建议送往客服维修。 到营业厅更换新卡。 8,照片或其它资料保存不了 原因分析: 内存卡内有病毒。 内存卡损坏。 内存剩余空间不足。 处理方法: 安装杀毒软件杀毒,也可格式化内存卡。 更换内存卡。 清理内存卡里存储的资料及清理应用程序里的数据(垃圾文件)。 9,照相机照相模糊 原因分析: 相机拍照像素设置过低。 摄像头镜片有污物。 处理方法: 在照相机设置里,把像素设置为最高。 用眼镜片布将摄像头镜片擦拭干净。 10,运行某软件或游戏死机 原因分析: 手机运行内存不足。 手机被ROOT。 误删除软件导致。 软件本身故障。 处理方法: 退出部分后台运行的程序。 进行OTA升级或者到售后进行软件升级。 重新安装最新版本程序或游戏。 将手机重要资料备份,尝试恢复。 |
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