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写文档的重要性: 对于软件相关行业,在学校或单位大家也许都已经注意到了,除了要编写的程序、绘制设计图之外,还有一个重要的工作便是写文档。为什么要写文档呢?因为我们要把自己做的东西展示出来,不光展示给同行看,可能还要展示给其他岗位上的工作人员看,甚至展示给用户看。如果我们只是会写程序,不会在文档中恰当且优雅地描述自己的想法,那么就真正的成为“码农”了。 我注意了一下,周围的同事会写高质量文档的确实很少。李开复老师在《浪潮之巅》的序言中说到:“我认识很多顶尖的工程师,但具备强大叙事能力的优秀工程师,我认识的可以说是凤毛麟角。”确实,我所认识的同事,能够在文档中清晰地表达自己想法的也很少。 有关文档书写,我印象很深的问题有如下几个方面: 1.我们每天都会收发很多邮件,我仔细看了一下,很多邮件里面的内容要么语句不通顺、要么有很多错别字、要么误用或没有标点符号。很多时候,从不同的角度理解,一封邮件有很多不同的意思,让人感觉不知道它究竟要表达一个什么意思,这样极大地降低了工作的效率。 2.除了代码之外,项目也会包含了大量的文档。打开大部分文档,看到的第一眼,我就有这几种感觉:排版不工整、格式不正确、语句不通顺、错别字连篇。一看就知道作者没有认真写文档,并且语句的表达和组织能力也不强。 3.在项目小组成员讨论的时候,大家几乎都在说怎样把程序写好,而没有提到在文档书写方面应如何努力去改进。大家似乎一致认为开发人员的职责就是把程序写好,其它什么的都是其次的。 有关计算机软件的传统定义为:软件是计算机系统中与硬件相依存的另一部分,软件包括程序、数据及其相关文档的完整集合。注意,这里面就提到了“相关文档”,如果文档没有写好,那么软件也不能算是优秀的软件。事实上,软件功能健全,而由于文档原因出现故障的情况还时有发生。 一般说来,在软件开发过程中,不同阶段涉及到的主要文档如下图所示: ![]() 可见,在软件的不同阶段,需要编写不同的文档。在计划阶段,需要编写详细设计文档、单元测试方案文档和集成测试方案文档等;在开发阶段,也是这几个文档,不过是修订版,因为我们在实际开发过程中,会发现之前设计不合理的地方或者是考虑不周的地方,这就需要对之前的文档进行修改;在测试阶段,要编写单元测试报告、集成测试报告和系统测试报告等;在软件的发布阶段,要编写安装手册、用户手册、升级指导书等,这些文档主要是面向现场支持人员和用户的,因此要尽量写得通俗易懂,千万不要有模棱两可的情况存在,否则就只有等待用户的投诉了。 要想写好文档,我们需要首先纠正一个观念:文档不重要。要把文档放在与程序同等重要的位置。 程序员如何写出高质量文档? 既然文档这么的重要,那么对于程序员来说,我们如何才能写出一份好的文档呢?不妨从以下几方面入手: 1.将重要的内容分点描述,而不是杂糅在一起。 例如,有一段描述某软件功能的话是这样的:该软件模块在系统中占有重要的地位,它从客户提供的FTP目录下获取文件,并下载到本地的目录中。接着,它扫描本地目录, 对读取到的文件的内容进行解析,并生成新的文件放到本地的另一目录中。然后,它将该目录中的文件上传到客户指定的FTP目录中。对于本地目录中的文件,该模块有一个过期清理的机制,清理时间及过期期限可配置。 可以看到,上面那段话将软件功能描述放到一个段落中,读起来让读者云里雾里的。我们可以把内容分点描述,如下: 该软件模块在系统中占有重要的地位,其实现的主要功能为: (1)从客户提供的FTP目录中下载文件到本地的目录中。 (2)从本地目录中获取文件进行解析,并生成新的文件放到本地的另一目录中。 (3)将目录中生成的文件上传到客户指定的FTP目录中。 (4)清理本地目录中的过期文件(清理时间及过期期限可配置)。 这样修改之后,文章的逻辑更加的清晰,可读性更强,读者也更容易理解作者所要表达的意思。 2.将流程性比较强的内容画成流程图,而不是仅用文字描述。 一篇图文并茂的文章才是好文章,如果大家看到一篇好几十页的文章全是文字,很容易失去阅读的兴趣。对于某些流程性比较强的内容,如果将文字变成流程图,则给读者的感觉是不一样的。 例如,下面一段文字描述了socket的整个消息流程: 第一步,创建socket。 第二步,绑定指定的IP地址和端口。如果绑定失败,则跳到第一步。 第三步,启动监听。如果没有监听到消息,则程序一直处于监听状态;如果监听到了消息,则执行下一步。 第四步,循环从监听队列中获取消息,并根据消息内容执行相关的操作。 将文字内容画成流程图,如下所示: ![]() 从流程图中,我们更容易看出程序的逻辑,让读者在一段轻松的阅读旅程中理解作者所要表达的意思。 3.将带数字的内容以图表的形式呈现,而非用文字描述。 对于某些有参照性质的数字,我们可以用图表的形式来呈现,这样可以让读者看到相邻几组数字的变化情况,文章的表达效果更好。 例如,有下面一段描述:今年3月份,解决的软件bug数量为8;今年4月份,解决的软件bug数量为6;今年5月份,解决的软件bug数量为10。 可以将以上内容替换成下面的图表: ![]() 从图中,我们更容易看出前后数字的变化情况,对所描述事物有一个整体的把握。 4.尽量不要直接在文档中贴代码,而换之以伪代码、流程图等形式。 也许是为了省事,很多程序员喜欢将工程代码直接粘贴到文档中,这不仅会占用大量的文档篇幅,而且会降低文档的可读性。试想,一个从没有接触过代码的人,如何能够看懂你在文档中给出的代码?即使对于有经验的程序员来说,一眼看到你写出来的程序,也不见得能够一下就明白的。如果你写的代码确实很好,想给别人看,那么在正文中可以只给出设计思想、流程图等,而在附录中给出完整的代码。 以上几点写文档的建议是本人在写文档过程中的一些心得体会,不见得都正确,大家可以参考。总的说来,文档的编写要遵循简单易懂的原则,要用最直接明了的方式来表达作者本人的意思。 爱因斯坦曾说过:“科学家应该使用最简单的手段达到他们的结论,并排除一切不能被认识到的事物”。也就是说,简单就是美。这个“简单”的原则同样可以应用到文档编写中,应用到所有的软件开发项目中。 其它一些建议 1.改变文档为辅的观念,在平常的工作中,对于自己编写的每一份文档,均认真对待。 2.对于邮件的编写,要把自己想说的话准确地表达出来,在发送邮件之前,再看一下内容是否完整、是否还有错别字、语句是否通顺等。 3.在编写文档的过程中,要严格参照项目组规定的模板来完成。在写完文档之后,对文档进行语法检查,以纠正错别字和有语法错误的地方。一般说来,有语法错误的语句下面会有一条绿色的波浪线。在提交文档之前,再通读一下整个文档,看是否还有疏漏和不足。 4.在工作之余,可以读一些能够提高语言表达能力和写作能力的书籍或文章,看一下别人是怎样清晰地阐述自己思想的。例如,经常阅读CSDN上面优秀博主的博文就是一个提高自己写作能力的好办法。 总结 总的说来,和做其它事情一样,书写文档也反映了一个人的态度问题。写出高质量的文档,不仅可以提升个人的形象,还能够提升产品在客户心中的形象。如此分析,多花些心思来书写文档真的是很有必要。 要想做好一件事情,需要我们从各个方面来努力。在开发软件的过程中,写好代码很重要,清楚明了地在文档中表达自己思想同样非常的重要。“代码”和“文档”就像是一个人的左膀右臂,一定要让两者均衡发展,而不能够只顾其一。 转自《单片机与嵌入式应用》 |
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