miniprog3在win7电脑识别异常，也无法下载仿真怎么解决？

miniprog3在win7电脑识别异常，也无法下载仿真，但是该下载器在别的电脑（win10）上是可以正常识别使用的，请问有没有遇到过这种情况，我这边尝试过禁掉数字签名，但是没有解决问题。