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北京到杭州，有1500公里左右的距离，然而两个团队之间实现面对面真切自然的沟通交流，我们只需要短短几秒，这就是移动视频会议专家小鱼办公带给企业用户的高效体验。 临近年底，北京小鱼儿科技通过小鱼办公对杭州湖畔网络技术有限公司进行了一次远程的客户拜访，谈及小鱼办公对团队异地协作的很大助力，湖畔网络联合创始人、董事长陈耀辉先生给了一个非常中肯的评价：“我们很需要有这么一个工具，能够把我们在各地的销售Team管理起来，大家可以面对面交流，虽然有时候远隔千山万水，但是小鱼办公可以让团队近在眼前。” 湖畔网络是一家致力于提供专业的SaaS化电商ERP产品的软件公司，凭借着优秀的研发和服务能力，湖畔网络在2015年底到2016年初不仅获得了凯泰资本的A轮投资，也正式完成了对卡塔科技的战略控股，公司估值高达2亿元人民币。 为了占据B2B供应链领域IT服务的制高点，A轮之后加大市场开拓投入，招募更多的渠道合作服务商，完成对全国主要电商经济发达区域的基本覆盖是势在必行的规划，目前湖畔网络除了总部杭州以外，还在广州、上海等地建立了办事处，在快速的战略布局与控股其他团队的过程中，各地团队的远程沟通协作成为一个不可避免的重要问题，怎样才能简单高效的解决这一问题呢？ ▼ 2015年10月份，湖畔网络作为天使用户采购了首批小鱼办公进行了试用和体验，之后果断决定采购第二批分发到总部之外的各个办事处，现在大家都使用上了小鱼办公，棘手的异地团队协作和管理问题迎刃而解。 沟通的感觉从此不一样了 小鱼办公在湖畔网络都有哪些使用场景？ 湖畔网络联合创始人、董事长陈耀辉先生表示目前他们主要用在了2个重要方面：①内部会议；②客户沟通。 ✔内部会议：我们公司的总部和各地的办事处销售人员会有定期的例会，这个例会没有特殊情况大家都要参加，有些人可能约了客户或者出差在其他地方怎么办？那他就可以在路上，在出租车上随时用手机连接小鱼办公跟大家进行一个互动交流，不会错过什么重要的会议信息。 用过小鱼办公的同事都说：小鱼作为音视频会议设备对网络的要求还是比较低的，因为办公室内的电子设备和信号比较多，宽带网络有时候不太稳定也能保持正常的沟通，能够适应办公室里面比较复杂的网络状况；在外人员通过手机app接入小鱼也很方便，可以选择通过4G网络视频通话，也可以用语音模式入会，随时自由切换，音频和视频的传输都很清晰流畅。 ✔外部沟通：我们会把小鱼办公带到客户现场。像我们这家IT服务型公司，销售人员出差在外比较多，而技术人员一般是不出差的，而有时候跟客户沟通对方也需要跟技术聊一聊。之前我们是打电话，但是会觉得不太正式，沟通的感觉不过瘾，现在我们可以把小鱼办公带到客户现场，总部的同事能够全程参与客户的沟通，感觉就非常不一样了。 我们现在跟客户讨论的过程中，大家可以互相看到对方，可以当面解答所有的问题和需求，可以随时做一些插话和补充，整个场景会让客户对我们的信任感倍增，之前打电话客户无法了解我们公司的环境、规模实力等，现在小鱼办公能够让客户看到我们，客户很多时候会有技术方面的人员参与，时不时的抛出很多技术问题，而这些问题我们的销售和市场人员无法解答，总部技术人员就可以通过小鱼办公即时解答，我们也用了小鱼办公的桌面助手共享资料，随时支持一线的销售人员。 简单、实用、高效的互联网化体验 2015年12月25日，湖畔网络正式完成对卡塔科技的战略控股，日前，两个初步融合的团队通过小鱼办公进行了合并后的第一次例会，体验非常好。 相对于传统的视频会议系统，小鱼办公拥有着出色的便携性，在湖畔网络整洁的办公区里，哪里有需要，小鱼办公就会出现在哪里，十几个人远程会议的时候，会摆放在大点的会议室中；三四个人远程沟通的时候，也许就会放在开放式办公环境的咖啡桌上，大家能够很随意自然的去做讨论和交谈；有重要客户时也许就会被摆放在VIP接待室进行远程会面，非常的方便自由。 在下一阶段的发展中，除了杭州总部之外，各地会有更多的办事处逐渐设立，湖畔网络将会用小鱼办公实现远程面试，等小鱼办公在各个省市的办事处到位之后，办事处有新的销售或者重要岗位需要面试的话，一面由当地的主管负责，二面可能通过小鱼办公连接总部和办事处，由总部来审核评定一下人才素质，相比较各种软件而言小鱼办公有着更清晰稳定的音视频画面，能够让企业的协作方式产生很大改善。 新兴的移动视频会议专家 小鱼办公是面向企业市场的新兴硬件产品，与致力于B2B市场的湖畔网络有着类似的初衷，那就是用互联网技术推动企业的创新，硬件软件在理念上却殊途同归。 陈耀辉先生通过小鱼办公畅谈到：“小鱼办公是一个新的方向，这个方向跟我们当初决定去做ERP一样，那时候市面上垄断力量太强大，一个并不是特别好的产品，用户体验也不是特别好，却卖到了很高的价格，让用户没有更多更好的选择，然而这就是我们的机会。像传统视频会议系统整一套需要十几万，不能随便移动，安装操作挺复杂，用户体验一般，而小鱼办公却把这套系统做到了这么小的一个设备中，带来了非常互联网化的一种产品体验，这样的进步是很大的。” 回访的最后几分钟，通过小鱼办公双方真诚的交流了一下产品能够改进和升级的一些需求和建议，针对产品的开放性平台合作，多样化投放能力和设备管理，娱乐功能等方面畅聊了很多新鲜的想法，小鱼办公技术团队将会认真收录用户的每一个需求将产品和服务做到更加的实用和完善。 在中国，类似于湖畔网络这样发展迅速，布局较快的公司有很多，而面临的远程协作问题也基本类似，小鱼办公作为一款为企业量身打造的移动视频会议智能硬件，巧妙的在软件和硬件之间找到了一个平衡点，带给企业用户最省钱、易用、省心的视频会议体验，创新推动企业协作方式的变革。 北京和杭州相距很远，湖畔网络总部和各大城市办事处也都异地相隔，然而小鱼办公大大提升了团队与团队，人与人之间的协作效率，在沟通上也拉近了彼此心灵的距离，这或许是小鱼办公最被企业用户认可的价值所在。 长按识别下方二维码，关注“小鱼办公”微信号 即可进一步了解小鱼办公产品详情。 
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柠檬守护 发表于 2016-2-14 16:48 这两个方面是都有的，只不过通过技术和创新将成本大大降低了。 |
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