1. 有些客户用DGUS II的屏，文本显示控件只能显示第一个字符或汉字。
DGUS II屏的文本显示高度要足够大，否则会出现只显示第一个字符或汉字的情况。
2. 客户以前用MINI屏，现在用DGUS II低分屏替换，发现有些文本显示控件出现乱码。
MINI的文本显示，编码方式选择8bit编码可以正常显示数字字母，但是DGUS II和DGUS屏一样，要选择GBK或者GB2312才能正常显示字符。
3. 客户下载工程显示了列表，但是重新上电后工程却没有更新。
客户下载的列表所有选项都是0000，用DOS系统格式化一下SD卡重新下载就好了。
4. DUGS II的OS程序结束一般用GOTO MAIN，而不用END。
因为END结束程序会有几十ms的等待时间，而GOTO MAIN重新执行程序机会不用时间，提高程序效率。
5. 偶尔有客户反馈，他的DGUSii的屏在使用过程中黑屏，再下载什么工程都没有反应了。
可能是T5底层丢失，需要返厂重新烧录底层
6. 有买了早期DGUS II屏的客户反馈，他的屏下载了最新的T5内核也控制不了屏保亮度。
需要返厂重新烧录底层，配合最新内核就可以了。
7. DGUS II有的屏分辨率很高，大的图标需要截成好几份。
DGUSii屏最大支持1023*1023分辨率的图标，不再像老屏最大支持255*255像素图标（使用最新的DGUS软件和最新内核）。
8. 客户拿到屏第一次还能下载程序的，后面莫名下载不了了，格式化或者换卡都不行。
客户配置CFG文件忘记打开SD接口位了，需要用指令5A A5 05 82 0081 0001先打开SD接口，同时令工程CFG文件的0X08的bit4=1，然后重新下载工程就好了。
9. 目前DGUS II软件没有RTC设置控件，客户想在屏上修改时间，如何操作。
没有RTC硬件的屏，只能客户定时往屏的0X0010-0X0013地址里面发HEX数据进行时间更新，修改时间使用变量数据录入控件；有RTC硬件的屏，方法一通过变量数据录入配合OS修改RTC时间，方法二变量数据录入上传串口，然后客户返回修改时间。
10. 客户DMT85480C050使用进行开发，发现显示数据错乱，触控也不对。
这个屏的0度显示是竖屏显示，横屏显示需要偏转90度或者270度，注意CFG文件的配置。
11. 客户使用L0XX_02WT替换以前的DGUS屏，发现有一些变量图标或者动画图标没有显示了。
客户使用了基本图形显示的剪切功能，而L0XX_02WT不支持基本图形显示控件，需要客户换成图标方式显示并修改控制板程序。
12. 客户使用L0XX_02WT替换以前的DGUS屏，发现ASC录入串口发出的数据不对。
DGUS5.04及以前版本的软件，ASC录入控件在13号文件中的最后一个写错了，而L0XX_02WT的底层是按照开发文档开发的，客户用最后一版的DGUS6.04重新打开工程保存生成一下就好了。
13. 客户使用L0XX_01WT替换以前的指令屏，发现有些图标按钮没有变化，但是其他功能又是好的。
测试发现客户使用了71或者9C剪切指令，有坐标越界问题，这本事是不合法的。老的指令屏会把越界指令越界部分去掉，但是L0XX_01WT统一不处理越界指令。
14. 客户或者销售询问如何用L0XX_01WT替换以前的指令屏。
步骤如下：1、确定客户现在的工程是OK的，有些美容的客户比较迷糊；2、用DGUS 0号字库替换指令集0号字库（工程没有的也可以放进去）；3、有30*.BIN，改成有13*.BIN；4、准备一个T5UIC2.CFG模版，修改0X08、0X09、0X0A字节，有图片偏转0X08的bit6=1，，有30*.BIN则0X08的bit5=1，根据尺寸配置bit2、1、0，先默认bit7=0、bit4=1、bit3=0。5、计算波特率，保存下载工程，6、如果还有问题，联系FAE或者客服。
15. L0XX_02WT替换有些DGUS屏，需要注意细节。
1、打开工程看看客户是否用到L0XX_02WT不支持的控件，比如RTC显示、RTC设置、基本图形显示、曲线显示、汉字录入等；2、L0XX_02WT目前不支持OS；3、配置CFG文件时，修改帧头时0X20=5A,0X21、22写帧头，有CRC校验的话，0X23=5A
16. DGUS II电容屏如何设置灵敏度？
配置CFG文件的0X29字节，范围如下
17. 能否上电不显示0号界面？
DGUS II的屏可以设置上电不显示0号界面，配置CFG文件的0X20、21字节。
18. DGUS II的屏如何设置屏保亮度？
在CFG文件中配置，0X08的bit2=1 ，0X0B=5A，0X0C是正常亮度，0X0D是代机亮度，0X0E:0F是点亮时间，单位5ms。
19. 有些客户使用L080_01WT，发现有图片花屏问题。
发现客户图片数量超过该屏的最大图片数量，需要客户压缩图片数量（图片数量不超过最大允许张数，图片编号超过最大数目也是不允许的）。
20. T5的屏怎么校准？
T5芯片的屏都不能也不用校准，因为T5屏是自动识别误差并动态校正的，使用中无需校准，避免误操作。
C. T5系列串口液晶屏难点解析1. 新款T5屏跟之前老款型号屏有什么区别？
硬件上新款屏使用的是我司自主研发的T5芯片，而之前的型号屏采用的是K600+的模组。软件上，我们之前的型号屏的存储区分为变量地址和寄存器，通过向寄存器写入数据实现对页面的切换和亮度等调节，t5型号屏则将这一功能直接放在了变量存储区，用户直接向变量地址写入数据来实现类似功能，且t5屏的0x0FFF及之前的变量地址已被底层占用，用户不可将其作为变量显示数据地址使用。
2. T5的OS进行了哪些改动？
寄存器修改为对外设的控制，只能通过OS去调用和实现，同时OS寄存器增加到了8组，每组256个，增加了三个定时中断以方便用户的使用，同时T5现在的外设接口有8个，可以实现完全主控。
3. T5的开发跟之前的老款屏一样吗？
开发方式大致相同，新款T5型号增加了滑动翻页和滑动手势识别两个新的功能，并且开发时一定使用新款的V7.15开发软件。
4. T5的新版开发软件没有RTC设置，用户如何设置时间。
T5没有直接的RTC设置，只能是通过OS或者下位机发指令去修改，具体内容如下，向变量地址0x009C里写入时间的HEX数据就可以修改。
修改指令举例：
5A A5 0B 82 009C 5AA5 1203 0810 0A10,年月日必须是HEX十六进制的格式。
5. T5系列屏怎么实现modbus通讯，有modbus的内核吗？
若想实现modbus通讯有两种办法，一是使用我们的86盒产品，这款是支持使用86盒的，另一个办法是将modbus的内核通过os编写，因为OS是跟uart4直接相连的，所以只能通过os编写。
6. T5为什么通过软件不可以发指令直接调试?
向T5屏在线下载13和14文件直接通过串口现在是不支持的，只能通过SD卡下载，同时可以购买我司的ED3产品，可以插入SD卡槽来实现在线调试。
7. T5是否开放远程更新的功能？
T5开放远程更新功能，具体指令格式可以看开发指南里变量地址 的描述，需要先年后更新内容解析成二进制文件，之后放到变量地址内，根据开发指南发送指令，屏的底层会自动根据发送的指令更新flash存储区。
8. T5怎么更改波特率？
T5的波特率属于T5的硬件配置，对T5的配置是在一个.CFG的配置文件中，更改这个配置文件需要先安装一个类似UE的可以打开二进制文件的软件，之后查看开发指南的绿色部分对应更改配置文件。
9. 屏幕为什么通讯不上？
可能是误码率造成的，建议校准下串口，校准步骤如下：
以T5UID1为例。参考操作配置下表。
步骤一，配置T5UID1.CFG文件，如下图。
在DWIN_SET中找到T5UID1.CFG文件（如果没有可与客服联系）使用UE软件打开编辑。
在第一行67列双击点击选中键盘录入填写5A A5.保存复制到SD卡DWIN_SET中。
步骤二，给屏上电，使用sscom32发送30个0X55，如下图。
屏上电后，在屏点亮的情况下测试一下通讯，通讯正常的时候配置下图SSCOM32。
注：测试T5的通讯可以发送5A A5 04 83 000F 01，回复 5A A5 06 83 000F 01 14 13.其中0X0000F变量地址是对系统版本号和OS版本号的存储。14指屏的内核版本是V14,13指的是OS系统的版本是V13。
步骤三，串口持续发送，给屏插卡，屏会有下图显示效果。
10. 为什么图片通过SD卡不能将图片下发到屏里？
有三个原因：1、SD卡格式不对，需要使用2-8G的卡，将卡格式化成FAT32格式4096字节2、图片格式不对，图片格式应该是对应屏幕分辨率对的34位色bmp格式。3、图片命名不对，需要使用数字命名。
11. 使用T5的数据库为什么存储不了数据？
T5只能通过向变量地址0008H写入数据来实现数据库的读写，不再支持movxl指令，同时数据库的读写地址和长度只能是偶数。并且在发送完写数据库的指令后直接去读数据是读不出来的，因为现在的T5内核运行周期非常快，当发送数据库写入命令后底层可能还没有执行完数据的存储，但由于运行周期太快所以已经到了读数据的指令，就会造成读取的数据不对。正确的办法是不断检测0008的高字节，如果高字节清零了代表底层已经执行完了数据库的写入。再执行下一步，指令如下：
12. 为什么写的OS刷新速度慢？
请检查OS的程序，主函数最后一句是不是go to main，若是end则会造成OS重新初始化，减慢运行速率。具体格式如下：
13. 为什么T5出现白屏情况？
如果是出厂白屏，则可能是T5芯片虚焊导致的，若上电的时候没有问题，则可能是由于烧录过程中断电导致的T5底层程序的丢失导致的，需要寄回工厂重新烧录底层程序。
14. 如何更新内核？
将内核文件放到SD卡的DWIN_SET文件夹内，之后通过SD卡将内核文件烧录到屏内。
15. T5可不可以自定义指令格式。
T5现在的通讯方式是232或者TTL都是uart2通讯，不支持自定义指令格式，只能通过uart4的串口（跟OS直接相连，485通讯）编写OS来实现自定义指令。另外L_02系列屏支持在.CFG配置文件中更改帧头。
16. T5屏变量地址范围是多少？
用户可自由使用范围是1000H—FFFFH的范围。不同于之前的0000H-6FFFH的范围。
17. T5UIC3的屏在开发过程中使用DGUSII软件V715开发，下载到屏里所有的显示变量不显示什么原因。
DGUSII软件V715生成的14变量显示文件是加密的，T5UIC3无法支持，请使用DGUS6.04及以下版本的软件。
18. 文本显示异常只显示异常，只显示一个字或是不显示。
指令及属性设置无误的情况下，是文本框的范围太小，把文本框拖至足够大。
19. T5UIC3的屏和K600+型号的屏有什么区别？
硬件上T5UIC3的核心T5芯片是迪文最新自主研发的，不再使用之前的模组形式。同时T5UIC3的屏不支持语音、OS和RTC，若之前使用K600+的型号没有使用OS和RTC工程则可以在更改了配置文件后直接替换原来的屏。
20. T5屏如何实现远程更新？
先将需要更新的字库解析成二进制的数据，之后每32kb为一包数据进行更新，先将第一个32kb数据顺序存放在变量地址（比如4000H）中，之后根据更新的字库号（例20）发送指令如：5A A5 0F 82 00AA 5A02 00A0(20*8) 4000 0001 0000 0000 更新20号字库的第一个32kb以此类推。
21. 为什么T5的RTC改用超级法拉电容？
超级法拉电容在屏上电时充电，断电时给屏的RTC供电可持续一个月时间，这样理论上只要法拉电容不坏屏的RTC可以一直使用，改善了以前那种RTC电池使用一定时间后就要更换电池的情况。
22. T5怎么实现在线调试？
T5屏下载程序只可以通过SD卡来实现，所以为了方便用户 在线调试我司专门设计了一款SD到USB的转接板可以6.25Mbps高速下载字库和图片实现在线调试和更新。
23. T5如何格式化？
如下，在配置文件的0x04 0x05地址写入5A A5 格式化flash
24. T5屏的屏幕刷新速率是多少？
T5屏的GUI运行在250MHz主频，运行速率非常快，因此屏幕不再有所谓的刷新周期。
25. 如果要用485接口怎么通讯？
485接口（Uart4）现在是跟T5的OS核相连，所以直接用485接口通讯屏是不会接受和处理的，因此需要在OS中对Uart4定义好指令格式才会实现通过T5的485接口与主板通讯。
26. T5可以在线更新图片吗？
支持JPEG图片解压缩更新图片，与字库更新类似，先将图片解析成二进制数据，之后将解析好的数据存放在变量地址，发相应指令，底层会自动根据指令内容将相应数据存放在对应的Flash存储区。指令格式如下：
27. 动画图标闪动速度太快
这是因为之前的屏有一个刷新周期，而新的T5屏运行速度非常快是没有刷新周期的，因此造成动画图标闪动过快。
28. T5存储区有多大，能存放多少图片和音乐文件？
总共有128Mb的Flsah存储区和320kb的Nor Flash用户数据库，其中64Mb作为图片存储器，可以存放250张480*272的全屏图片，音乐文件总共可以放256段，每段2.048s。
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