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你好！
我有新的NVMe ssd 760p和“旧”520ssd需要“安全擦除”萌芽这个和旧版本的工具箱不能？ ......很多我是多愁善感的...... 需要工具擦除！ - 任何帮助？ 以上来自于谷歌翻译 以下为原文 Hello! I have new NVMe ssd 760p and "old" 520ssd need to be "secure erase" bud this and older version of toolbox can not ?! … many me it is sentimental … Need tool to erase! - any help? 
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12个回答
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您好caesar，感谢您在英特尔®社区发帖。这个问题可能与工具箱错误有关，最新版本的工具箱是3.5.3。
在以下链接中，您可以下载最新版本：https：//downloadcenter.intel.com/download/28036/Intel-Solid-State-Drive-Toolbox此外，您还可以使用以下Diskpart *命令： 列表磁盘：显示连接磁盘和USB闪存驱动器列表Sel磁盘（选择磁盘）：选择要在全部清除中工作的范围：从所选设备中删除分区和卷信息这里是完整指南：https：//www.intel .com / content / www / us / en / support / articles / 000022179 / memory-and-storage.html希望这些信息有所帮助，如果遇到问题请告诉我。最好的问候，Juan N. 以上来自于谷歌翻译 以下为原文 Hello caesar, Thanks for posting in the Intel® community. This issue could be related to a toolbox bug, the latest version of toolbox is 3.5.3. In the following link you can download the latest version: https://downloadcenter.intel.com/download/28036/Intel-Solid-State-Drive-Toolbox Also you can use the following Diskpart* commands:
https://www.intel.com/content/www/us/en/support/articles/000022179/memory-and-storage.html Hope this information helps, if you run into a problem let me know. Best Regards, Juan N. |
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jerry1978 发表于 2018-11-26 10:06 我试过的一切，我关掉/打开的SATA线......清理磁盘......什么都行不通。 以上来自于谷歌翻译 以下为原文 Everything I tried, the SATA cable I turned off/on … clean the disk … nothing works. |
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您好Ceasar，感谢您的更新。您使用的操作系统是什么？您是否测试了新版本的工具箱？您是否测试过diskpart程序？此外，您可以从磁盘管理中清除SSD。请记住，您无法执行安全擦除 在分配操作系统的SSD中。当试图在工具箱中进行安全擦除时，它是否会显示任何错误？我将等待您的反馈。最好的问候，Juan N. 以上来自于谷歌翻译 以下为原文 Hello Ceasar, Thanks for your update. What OS are you using? Have you tested the new version of toolbox? Have you tested the diskpart procedure? Additionally you can erase the SSDs from Disk management. Please bare in mind you cannot perform a secure erase in the SSD where the OS is allocated. When trying to do the secure erase in Toolbox, does it show you any error? I will be waiting for your feedback. Best Regards, Juan N. |
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Windows 10 1803 x64
是的，diskpart已经过测试，新版本的工具箱也在...... 520 ssd是次要的，***箱没有显示任何错误。 以上来自于谷歌翻译 以下为原文 Windows 10 1803 x64 Yes, diskpart is tested, the new version of toolbox also … The 520 ssd is secondary and ssd toolbox no display any error. |
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xiaoge240 发表于 2018-11-26 10:45 您好Ceasar，您是否在辅助驱动器上有任何其他加密？当您执行Diskpart过程时，diskpart是否显示任何错误？ 当你进行安全擦除程序时，能否给我发送一个diskpart的屏幕截图？你是否试图通过磁盘管理器格式化光盘？我将等待你的反馈。最好的问候，Juan N. 以上来自于谷歌翻译 以下为原文 Hello Ceasar, Do you have any additional encryption on the secondary drive? When you do the Diskpart procedure, does the diskpart show any error? Can you please send me a screenshot of the diskpart when you do the secure erase procedure? Have you attempted to format the disc through disk manager? I will be waiting for your feedback. Best Regards, Juan N. |
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没有错误，一切都好！
我想要安全擦除。 格式化后，干净..，速度与安全擦除不一样。 这个磁盘应该已经死了......来自英特尔的非常好的硬件！ - 这款SSD的续航时间增加了90％！ 问候！ 以上来自于谷歌翻译 以下为原文 No errors, all is Ok! I want to make secure erase. After format, clean.., speed is not the same like a secure erase. This disk was supposed to be dead … very good hardware from Intel! - 90% more live has this SSD ! Regards! |
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你好Ceasar，我很高兴你能恢复你的SSD。 如果您对此问题有任何其他疑问，请告诉我。最好的问候，Juan N. 以上来自于谷歌翻译 以下为原文 Hello Ceasar, I am glad you were able to revive your SSD. Please let me know if you have any additional question regarding this issue. Best Regards, Juan N. |
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一些下一版本的toollbox包含win10和520 intel ssd i400固件的安全擦除。
目前，只有在Linux下我才能做到。 以上来自于谷歌翻译 以下为原文 Some of the next versions of toollbox to contain a secure erase for win10 and 520 intel ssd i400 firmware. For now, only under Linux I can do it. |
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您好Ceasar，感谢您的反馈，我将与工程师分享。您的反馈非常感谢。最诚挚的问候，Juan N. 以上来自于谷歌翻译 以下为原文 Hello Ceasar, Thank you for your feedback, I will share this with engineering. Your feedback is very appreciated. Best Regards, Juan N. |
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你好Ceasar，作为你和社区其他人的工具箱安全擦除功能问题的更新。 我找到了以下文章：https：//www.intel.com/content/www/us/en/support/articles/000006011/memory-and-storage.html这里你会找到其他替代方法来进行安全擦除。 WIndows 10和Windows 8 / 8.1中的工具箱不允许你进行安全擦除，因为操作系统会阻止它。希望这些信息有助于澄清你的问题。最好的问候，Juan N. 以上来自于谷歌翻译 以下为原文 Hello Ceasar, As an update for you and the rest of the community having issues with the secure erase feature of tool box. I have found the following article: https://www.intel.com/content/www/us/en/support/articles/000006011/memory-and-storage.html Here you will find other alternatives for doing a secure erase. Using toolbox in WIndows 10 and Windows 8/8.1 will not allow you to do the secure erase because the OS will block it. Hope this information helps to clarify your questions. Best Regards, Juan N. |
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在Window 10下，你可以进行安全擦除，760p 256gb擦除没有问题！
芽520,120gb不行！ 谢谢你的回答！ 以上来自于谷歌翻译 以下为原文 Under Window 10, you can make secure erase, 760p 256gb erased without problem! Bud 520, 120gb can't! Thanks for answers! |
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您好Ceasar，感谢您的反馈，我将向工程师提供此信息。我很高兴为您提供帮助。最诚挚的问候，Juan N. 以上来自于谷歌翻译 以下为原文 Hello Ceasar, Thanks for your feedback, I will have this information noted to engineering. It was a pleasure for me to assist you. Best Regards, Juan N. |
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