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你好，
我在安装G5400芯片组的图形驱动程序时遇到问题。 它告诉我“这种处理器类型不支持安装包。” 它应该是Intel UHD 610驱动程序。 我尝试了不同的版本，但没有一个可以工作。 有一个旧版本兼容，但它有冲突。 期待一个解决方案。 谢谢！ 以上来自于谷歌翻译 以下为原文 Hello, I have a problem instaling the graphics driver for the G5400 chipset. It tells me that "the installation package is not supported by this processor type." It should be the Intel UHD 610 driver. I tried different versions but none of them work. There was an old version that was compatible but it had conflicts. Looking forward for a solution. Thanks! 
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7个回答
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下载，运行并附加此实用程序的结果：下载适用于Windows *的英特尔®系统支持实用程序
然后，英特尔支持工程师将能够为您提供帮助。 文件 以上来自于谷歌翻译 以下为原文 Download, run, and attach the results of this utility: Download Intel® System Support Utility for Windows* Then, an intel support engineer will be able to assist you. Doc |
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mapleasdf 发表于 2018-10-30 18:42 你好， 我也有同样的问题。 我做了Al Hill所说的。 我联系了英特尔的支持。 他们建议我安装Win64-154602-4729，但它不起作用。 我尝试过其他驱动程序，没有用。 我不知道该怎么办！ 我希望英特尔能够快速研究这个问题并找到解决方案。 否则我将没有比放一张真正的显卡更多的解决方案 以上来自于谷歌翻译 以下为原文 Hello, I have the same problem. I did what Al Hill said. I contacted the Intel support. They advised me to install Win64-154602-4729 but it does not work. I tried other drivers, none works. I don't know what to do! I hope that Intel will quickly look into this problem and find a solution. Otherwise I will have no more solution than to put a real graphics card |
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我有同样的问题 以上来自于谷歌翻译 以下为原文 I have same problem |
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Helloripperr0，我正在跟进您的案例并发现我们没有收到您的回复。如果您需要更多帮助，请不要犹豫回复。注意，David VIntel客户支持技术人员与英特尔公司签订合同
以上来自于谷歌翻译 以下为原文 Hello ripperr0, I am following up with your case and see that we have not heard back from you. If you need more assistance do not hesitate to reply. Regards, David V Intel Customer Support Technician Under Contract to Intel Corporation |
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我希望你们两个（seguela和surajnaruka）告诉我你的Windows 10的确切版本和版本。你们必须提供这些信息，因为你们都没有按照我的要求使用该实用程序的链接。 提供任何帮助的信息。 文件 以上来自于谷歌翻译 以下为原文 I want both of you (seguela and surajnaruka) to tell me the exact version and build of your windows 10. You must provide this information since neither of you used the link to the utility as I asked. Provide the information for any assistance. Doc |
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cd340823 发表于 2018-10-30 19:22 晚上好，重新安装Windows 10解决了问题。感谢您的支持。 以上来自于谷歌翻译 以下为原文 Good evening, problem solved by reinstalling widows10. Thank you for your support. |
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我怀疑你的Windows 10版本已经过时了。 我最近看到了从2015年7月开始构建用户的用户。 很高兴你有它的工作。 文件 以上来自于谷歌翻译 以下为原文 I suspect that your version of Windows 10 was pretty far out of date. I have seen users with builds from July 2015 recently. Glad you have it working. Doc |
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