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亲爱的支持执行者,我们正在使用SMCSC9500 USB到以太网转换器芯片在我们的不同定制产品在2个不同的连接。1)从IMX6Q USB到以太网点到点连接与AbabReLa/ti-EMAC(通过Broadcom PHY)2)从IMX6Q USB到以太网外部网络连接。F这些连接,我们看到这么多的包下降,同时流媒体内容。在使用iPrF网络测试工具测试时同样适用。这个分组丢弃只适用于SMSC RX,而测试SMSC TX朝向外部世界(上面的连接2)或点对点连接(上面的连接1)根本没有问题。在驾驶者的任何地方都有解决这些问题的方法吗?我们需要在HW/SW中采取什么预防措施吗?请尽早告知,因为这已经成为我们产品上市的瓶颈。——谢谢,Hitesh
以上来自于百度翻译 以下为原文 Dear support executive, We are using SMSC9500 USB to Ethernet converter chip in our different custom products in 2 different connection. 1) From IMX6Q USB to Ethernet point to point connection with Ambarella/TI EMAC (via Broadcom PHY) 2) From IMX6Q USB to Ethernet external network connection. In both of these connection we see so many packet drops while streaming our media content. The same is applicable while testing using iperf network test utility. And this packet drops is only applicable towards SMSC Rx while testing SMSC Tx towards External world (connection-2 in above) Or Point to Point connection (connection-1 in above) NO ISSUES at all. Is there any errata of SMSC9500 for such Rx drops ? Is there any fix for such issues in driver anywhere? Is there any precautions we need to take in HW/SW? Please advise earliest possible because this has been became bottleneck in our product launch. -- Thanks, Hitesh |
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2个回答
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这是一个主要的用户论坛。你可能找不到一个支持经理。如果可能的话,您需要输入支持票或联系现场工程师。注意:USB和以太网有很大不同的速度。你的转会费超过了吗?
以上来自于百度翻译 以下为原文 This is primary a user forum. You may not find a support executive here. You would need to enter a support ticket or contact a field Enginnering if possible. Note: u*** and Ethernet have greatly different speeds. Are you exceeding the transfer rate. |
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亲爱的NKurzman,我只是把数据包扔在20-30 Mbps,我不认为USB是处理这些数据包的速度慢。如果我在USB端口上使用不同的外部USB到以太网适配器模块,在同一测试用例中,我看不到任何下降。所以,SMC9500芯片好像是CUL。PRIT和微芯片在驱动程序中有一些解决方案/解决方法!希望得到一般用户或任何微芯片执行者的回应(如果他们也是本论坛的一部分)-谢谢,Hitesh
以上来自于百度翻译 以下为原文 Dear NKurzman, I am just throwing packets at 20-30 Mbps and I don't think that USB is that slow to handle those packets. Also if I use another external USB to Ethernet adapter module from different vendor on USB port, I don't see any drops with the same test case. So it seems like SMSC9500 chip is culprit and if Microchip have some solution/workaround in driver!! Hope to get respond from general user or any of the Microchip executive (if they are also part of this forum). -- Thanks, Hitesh |
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