初入职场时,我常在这个地方栽跟头。自己牵头一个项目,找人配合,拼命介绍项目的优点,条分缕析,讲得眉飞色舞,意犹未尽,以为自己胜券在握,却没想到对方听后摇摇头说:“我最近手头工作有点多,不好意思,这个项目参与不了。”当时年轻气盛,觉得是对方没有眼光,看不到这些优点。后来随着经验的增长,慢慢懂了,这些优点对方知晓,可是世界上有优点的事情多了,难道有优点就应该配合,就应该支持吗?人家更关心自己的需求是否得到了满足。这就是介绍者和评判者思考角度的不同。介绍者想的是:这个事情有优点,你应该配合。评判者想的是:你说的优点我知道,但是我的需求你满足了吗?介绍者会以自己的视角看待产品的优点,用各种专业术语进行详细介绍,恨不得从底层科技原理讲起,介绍运用了何种引擎、什么材料,各种玄妙之处一一展示,术语满天飞。最后,自己讲得口干舌燥,自鸣得意,客户却不买账。新手产品经理可能会认为客户没有眼光,而经验丰富的产品经理会反思,他们知道他们眼中的优点和客户购买的理由可能并不一致,如果忽略了客户购买的理由,再优秀的产品也可能会滞销。摘自《说到点上》,作者:王专