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大噜

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电话电销机器人费用组成，知道这3点就可以了
2018-12-19 11:03

汉云电话电销机器人，就是一款融合智能AI技术的代替人工工作的外呼电话机器人。自从人工智能技术面世以来，多数人都在期待着它能够代替人工做一些低级的、重复率高的工作，来减轻人工压力、提高工作效率、降低企业用人成本。的确在呼叫...

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云呼叫中心|云呼叫中心和传统呼叫中心价格区别在哪？
2018-10-17 12:01

云呼叫中心：将系统放置在云端，企业只需要向云呼叫中心系统提供商注册账号即可，无需购买；按需增减座席、增开功能、按需付费；功能和传统呼叫中心功能一样。现在是市场上主流的呼叫中心解决方案。传统呼叫中心：传统呼叫中心又称自建...

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电话机器人,电商追评的好帮手
2018-10-16 09:18

有必要让每一个用户都评价吗？一个用户在电商平台上购买商品的时候，看评价是不可避免的。评价好转化率高，反之亦然。一个高质量的评价是在商家的引导下，解决用户的核心担忧问题。不少商家通过好评返现的方式引导用户好评，把钱用在刀刃...

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云呼叫中心，企业服务与管理的利器
2018-10-11 10:29

一、新解读——云呼叫中心“云呼叫中心”从字面上解读，就是将呼叫中心系统放置在云端，主要功能是利用电话业务服务客户、为企业带来营收。其实伴随着呼叫中心技术发进步，云呼叫中心已经不单单是单纯的电话业务了，其中融入了企业需要的...

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智能语音质检，告别抽检，无需人工干预
2018-10-9 10:38

一、传统语音质检存在的问题人工质检抽样比覆盖不足：集团的业务的迅猛发展，业务量的增加，导致质检人员缺口增加，质检抽样比度则会大大下降。人工质检完成速度存在局限性：比如：熟练质检员每日可以完成40-50通电话的质检工作，而...

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教育培训云呼叫中心解决方案
2018-10-8 10:08

近年来，随着国内知识经济、互联网行业的快速发展，教育培训市场呈现良好的增长趋势。对于成人教育来说，由于收到新兴职业和生活的压力，越来越多的人选择参加各种培训来提升自己；对于学生教育来说，各种补习班、培训班呈现百花齐放的状...

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云呼叫中心——让每个企业拥有自己的专属呼叫中心
2018-9-28 11:48

云呼叫中心，从两个方面来解释，从技术上讲，云呼叫中心是电信技术与互联网融合的结果，将呼叫中心搭建在互联网上，通过对用户的模式，让企业使用呼叫中心，因此又称托管型呼叫中心；从服务方式上讲，不用购买硬件、软件设备，仅仅只需采...

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三个方面告诉你，为什么要使用电话机器人
2018-8-24 10:44

在机器人代替人工工作的浪潮中，很多企业都在使用或者打算使用机器人的路上，在呼叫中心行业，电话机器人就是这场“人机大战”中的佼佼者，它率先扛起代替/辅助人工座席这支大旗，高效率工作、解放人工，提高收益。企业在首次接触电话...

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外呼电话机器人，批量高效筛选意向客户
2018-8-16 12:09

导语：在机器人代替人工的浪潮中，各行各业都在纷纷使用机器人，电话外呼行业也是一样，利用电话机器人来批量外呼、筛选意向客户，让机器人完成低级重复性高的工作，达到高效率、低成本的目标。一、电话外呼五大困境电话外呼的竞争在各行...

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电话机器人助力金融清收，高效处理不良资产
2018-7-27 14:13

随着社会的快速发展，经济领域有越来越多的人把目光放在信贷市场，直接推动了信贷市场的发展和繁荣。随着信贷的不断涌现，催收行业也跟着一起上升了身价，信贷行业越多，催收行业发展的也就越好。传统的暴力催收如今已经行不通了，催收...

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呼叫中心系统十大功能，详细介绍
2018-7-13 15:30

一、历史上的呼叫中心呼叫中心早在30多年前就已经出现了，第一代呼叫中心是基于交换机的人工热线电话系统，只是单纯的利用电话，向客户提供简单的咨询服务，信息容量有限服务能力也无法提高。第二代呼叫中心是交互式自动语音应答呼叫中...

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