遇到无法加载DLL“Bootloader_Utils.dll”的问题时,可以按照以下步骤排查和解决:
1. 确认DLL文件是否存在
- 路径检查:进入EZ-PD协议分析仪的安装目录(如
C:Program FilesCypressEZ-PD Protocol Analyzer),检查是否存在 Bootloader_Utils.dll。
- 如果不存在,可能是安装不完整。尝试重新安装软件,并暂时关闭杀毒软件/防火墙。
- 如果存在,检查文件是否损坏(右键查看属性中的文件大小是否异常)。
2. 安装依赖的运行库
3. 修复环境变量
- 添加DLL路径到系统PATH:
- 右键“此电脑” → 属性 → 高级系统设置 → 环境变量。
- 在“系统变量”中编辑
Path,添加EZ-PD协议分析仪的安装目录路径。
- 重启电脑使更改生效。
4. 检查权限和文件锁定
- 以管理员身份运行:右键固件更新工具(EZPD_Firmware_Update_Tool),选择“以管理员身份运行”。
- 解除文件锁定:
- 右键
Bootloader_Utils.dll → 属性 → 检查“安全”选项卡,确保当前用户有读取/执行权限。
- 若文件被占用,尝试重启电脑后操作。
5. 使用Dependency Walker排查依赖
- 下载工具 Dependency Walker。
- 用其打开
Bootloader_Utils.dll,检查是否有标红的缺失依赖项(如其他DLL或系统组件)。
- 若发现缺失项,根据提示安装对应的运行库或修复系统文件。
6. 系统架构兼容性
- 确认软件和系统的位数是否匹配:
- 如果系统是64位,但软件是32位,DLL应位于
SysWOW64 目录。
- 尝试将
Bootloader_Utils.dll 手动复制到以下目录:
- 32位系统 →
C:WindowsSystem32
- 64位系统 →
C:WindowsSysWOW64(32位DLL)或 System32(64位DLL)
7. 彻底重装软件
- 使用第三方卸载工具(如 Revo Uninstaller)彻底删除EZ-PD协议分析仪,清除残留文件和注册表项。
- 重新安装时选择“默认路径”,避免自定义路径导致路径错误。
8. 联系官方支持
- 如果以上方法无效,可能是软件自身的Bug。访问Cypress(现为英飞凌)技术支持页面提交问题,并附上错误日志。
临时解决方案
- 尝试安装旧版本软件(如v4.0.x),确认问题是否由新版本引起。如果是,等待官方修复补丁。
通过以上步骤,大部分DLL加载问题可以得到解决。如果仍有疑问,建议提供具体的错误日志或截图以便进一步分析。
遇到无法加载DLL“Bootloader_Utils.dll”的问题时,可以按照以下步骤排查和解决:
1. 确认DLL文件是否存在
- 路径检查:进入EZ-PD协议分析仪的安装目录(如
C:Program FilesCypressEZ-PD Protocol Analyzer),检查是否存在 Bootloader_Utils.dll。
- 如果不存在,可能是安装不完整。尝试重新安装软件,并暂时关闭杀毒软件/防火墙。
- 如果存在,检查文件是否损坏(右键查看属性中的文件大小是否异常)。
2. 安装依赖的运行库
3. 修复环境变量
- 添加DLL路径到系统PATH:
- 右键“此电脑” → 属性 → 高级系统设置 → 环境变量。
- 在“系统变量”中编辑
Path,添加EZ-PD协议分析仪的安装目录路径。
- 重启电脑使更改生效。
4. 检查权限和文件锁定
- 以管理员身份运行:右键固件更新工具(EZPD_Firmware_Update_Tool),选择“以管理员身份运行”。
- 解除文件锁定:
- 右键
Bootloader_Utils.dll → 属性 → 检查“安全”选项卡,确保当前用户有读取/执行权限。
- 若文件被占用,尝试重启电脑后操作。
5. 使用Dependency Walker排查依赖
- 下载工具 Dependency Walker。
- 用其打开
Bootloader_Utils.dll,检查是否有标红的缺失依赖项(如其他DLL或系统组件)。
- 若发现缺失项,根据提示安装对应的运行库或修复系统文件。
6. 系统架构兼容性
- 确认软件和系统的位数是否匹配:
- 如果系统是64位,但软件是32位,DLL应位于
SysWOW64 目录。
- 尝试将
Bootloader_Utils.dll 手动复制到以下目录:
- 32位系统 →
C:WindowsSystem32
- 64位系统 →
C:WindowsSysWOW64(32位DLL)或 System32(64位DLL)
7. 彻底重装软件
- 使用第三方卸载工具(如 Revo Uninstaller)彻底删除EZ-PD协议分析仪,清除残留文件和注册表项。
- 重新安装时选择“默认路径”,避免自定义路径导致路径错误。
8. 联系官方支持
- 如果以上方法无效,可能是软件自身的Bug。访问Cypress(现为英飞凌)技术支持页面提交问题,并附上错误日志。
临时解决方案
- 尝试安装旧版本软件(如v4.0.x),确认问题是否由新版本引起。如果是,等待官方修复补丁。
通过以上步骤,大部分DLL加载问题可以得到解决。如果仍有疑问,建议提供具体的错误日志或截图以便进一步分析。
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