——说智能硬件创客CEO的团队建设之路
几年前,在我第一次创业的时候,一个朋友问我准备花多少钱来打造团队。我得意洋洋的告诉他,我的项目创意全国都领先,没几个人做的到,内容也没那么复杂,组建一个差不多的团队就够了。拿到了投资以后,我租了体面的大单位,装修了舒适的办公区,招聘了我觉得齐全的团队。不到半年,刚看到幸福的曙光,我最信任的下属把业务一卷而空远走高飞,树倒猢狲散,下面的人纷纷递交了辞职信,或是不告而别。还没有来得及伤心,之后就像踩到了塌方口,一路坍塌。业务情况才从惨淡中走出生机,根本不能承受这样的打击,于是第一次创业就这样失败了。
硬创公司,是创意重要,还是团队重要,这个问题开始反复纠缠着我。现在在我看来,真实的创业环境中,大多数小规模智能硬件初创公司CEO把太多的精力关注在了产品创意和技术研发上,往往轻视甚至忽略了其团队建设,混乱的公司架构,责权分工不明确、专业条块不清晰、整个团队的工作缺乏合理统筹及规划,这种状态甚至会持续到产品上线。这种初创公司一般就两个结果,运气好,创意牛,也有技术门槛的硬创公司,得到VC等机构相中介入,后期逐步规范并理顺团队,可能会活下来。但现实是绝大多数创客的创意及技术并没有好到这个程度,要么有了一个能颠覆全球的创意,但被技术实力捆手捆脚,回馈你的只有无数个“臣妾做不到”。
那么,一个团队到底是三流的还是一流的?从我后期创业成功的经验来看,早期的评判我的内心只有一个准则——准确高效的执行力,除此之外,全部空谈。
如何才是准确高效的执行力?
平等沟通是群策群力,集思广益,发挥合力,沟通是一个双向的互动,在沟通的时候要注意语言,行为及带给对方的感受,学会互相尊重是沟通的第一要素。不管是正面的意见还是反面的意见,都应该从容的接受,之后再进行平等的对话,探讨,执行。当你有了一流的创意,不仅要做好与公司领导保持良好的沟通,争取公司的支持,更要做好与各部门,各同事之间的平等互助的沟通和合作。只有创造出伙伴式的交流氛围,才能达到高效的沟通,确保工作的顺利进行,也才能体现出一个团队的执行力。 学会借力是借信息,借资源,借技术,借力量,一个团队中,分工的明确是必须的,但分工不同不代表各做各的,分工是为了互相协助,各施所长。每个部门在推行新的方案时,首要的一点就是获得团队同事的支持,执行前沟通,达到共识,执行中借力,解决问题,执行后总结经验。
有良好的服务心态才能在完成一个任务后,有序快速的进入下一个任务,执行力这一看似抽象的一流团队关键要素,就体现在员工的一举一动,一言一行中,只有有良好的服务心态才能拥有主观能动性,对于执行力来说,这是一个因果关系,因为你会平等沟通,你能学会借力,你有良好的服务心态。
“一流的创意,三流的团队”与“三流的创意,一流的团队”相比,我认为后者成功的可能性无疑将会大很多。但实际上,大多数创客却很少关注到这点,我相信这也是很多硬创公司失败的主要原因之一。一个靠谱的初创企业在搭建团队上所付出的努力及代价,其实是超过很多创客想象的。如果缺乏一个好的团队,最后依然还只是一个团伙,那然后很可能就没有然后了。但平心而论,其实就算是第一种情况,创意很好,如果团队不好,仅仅创意对风投的吸引力也是非常不够的。
硬创公司CEO,最应该的职责是把好方向,逐步搭好团队,找到最合适的人,放在最合适的位置,让团队里每一个人,在他的工作领域内都比你专业,这样你就成功了。最初创公司而言,其人才贵不在多而在于精,公司有大有小,有的条件好一些,有的条件差一点,但无论大小及条件好坏,我认为用心搭好团队这个事情,都是无比重要及需要CEO重点考虑的。
做产品的时候,最头痛,也是最费心的事情就是搭建团队,在这块投入精力也最多,因为我相信人找对了,团队搭好了,东西一定会好,那都不需要太操心。为邀请一位多次获得红点等奖项且非常符合我们风格的ID设计师,我们谈了不少于四次。飞新加坡三次,几经周折才邀请到新加坡小有名气的创客团队加盟。在品控上面,也是各种求人,花了很大力气才引入华为、比亚迪等资深品控技术人士。在引入各种人才同时进一步理清公司架构,做好责权分工,梳理专业条块及工作界面,“磨刀不误砍柴工”,我会发觉团队建好后,一切开始显得高效、轻松和有条理的运转起来。
对一个智能硬件创客CEO来讲,我认为第一款产品固然非常重要,但通过第一款产品来打造一个比较完备,非常具有战斗力的团队却显得更加具有意义,因为产品可能只代表你的现在,而好的团队却预示着你的未来。
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