评论称苹果正重蹈微软覆辙 情况令人忧虑

全球资讯网站BusinessInsider撰文指出，某家公司在最为辉煌的时候推出新的操作系统，不过，新版操作系统中有些功能被认为是其他公司已有功能的副本。如果是1995年的话，这家公司就是微软，而这款新操作系统就是Windows 95；如果是2012年的话，这家公司就是苹果，而这款新操作系统就是iOS 6。

在两家公司类似的成长轨迹里，苹果联合创始人及前CEO（Steve Jobs）史蒂夫·乔布斯处于何方呢？

回顾一下，2年之前，苹果推出了iPhone 4，然而，用户很快就表示出对内置天线的不满，促使苹果为这一失误公开道歉，并提供了一些快速解决方案，对这一不够完美的设计做出改进。

2011年，苹果推出了iPhone 4S，Siri语音助手是该款手机最主要的创新点。不过，Siri的设计也存在不足，用户们很快在社交网络中吐槽，抒发自己对这款新品的失望与沮丧。

今年，苹果推出了iPhone 5及其搭载的iOS 6新操作系统。在揭秘iOS 6中的新地图服务时，苹果声称将为用户提供“史上最美观、强大的地图服务”。然而，这款用来替代谷歌地图的自家应用却引发了众多用户的不满。

在新闻界，有一个3s: 3的类似事件规律。事实证明，苹果在推出前三代iPhone时，至少有一个重大亮点。在乔布斯时代，苹果只会推出那些足够完美的新品；在后乔布斯时代，这一质量控制原则似乎有所动摇。

区分与修饰

虽说将苹果称为创新者有一点言过其实，但在过去，该公司确实花费了很多精力来完善和修饰产品，其创新能力让其他公司望尘莫及：苹果推出iPod，尽管这并非市场上首款MP3媒体播放器，但却是第一款易于使用的数字音乐播放器；苹果推出iPhone，尽管这并非市场上首款智能手机，但却是第一款改进智能手机用户体验的产品；苹果推出iPad，尽管这并非市场上首款平板电脑，但却是用户体验最好的一款设备。在上述例子中，苹果融合了很多功能，推出了令人兴奋的产品，为该产品设定了一个新的标准和门槛。

然而，在近几年的新品发布会上，苹果设计区分与修饰的原则逐步缺失。iPhone 4的新天线是革命性的设计，但未能充分发挥作用；Siri语音助手看起来能为用户提供更优的语音驱动界面，但未能充分发挥作用；苹果引入更多3D解决方案的新地图概念看起来优于谷歌地图，但未能充分发挥作用。

如果这些创新点都充分发挥作用，他们将被视为重大改进，使得苹果高人一等。然而，在某些情况下，这些设计却成为苹果的败笔，成为其退步的象征。

屏幕和信息

苹果在揭秘iPhone 5时提及，该机型引入了新的形状因数及更大尺寸的屏幕。不过，这一屏幕的规格并未与行业内任何标准相匹配。因此，为了匹配16：9的形状因数，其他大屏幕智能手机最终选定了1280x720像素，而苹果iPhone(参数 图片 样张 评测) 5则是1136x640。www.866msc.com

此外，在凸显iPhone 5设备主要功能的一系列营销广告中，竟然存在一些不连续、有差别的情况。对于一家曾经如此重视幻灯片展示时间及广告展示时间的公司，这真是一个奇怪的疏忽。

重蹈微软覆辙

公司的发展历程往往呈现出周期性的特性。二十多年前，微软从一家生机勃勃的创业企业开始，逐步成长为市场领头羊，之后近乎于垄断者（***于1999年赢得了最终的反垄断诉讼，微软损失惨重），最终演变为一家谨慎的、受***管制、占据领先优势的竞争者。

再回过头来看看苹果，我们可以观察到一些相似之处。1997年之前，苹果是一家初创企业，市场份额不高，但战斗力不俗。随着iPod、iPhone和iPad相继推出，苹果逐步成为市场领头羊，引领了市场趋势的走向，也吸引了大量竞争者竞相效仿。不过，当回顾近几次新iPhone手机发布会，我们可以看出，苹果的传奇色彩正逐步褪去，新设计中的创新成分也在逐步减少。

目前看来，苹果开始聚焦于两大目标：首先，必须保护并扩展iOS的市场份额；其次，优化运营能力、尽可能售出更多设备。不过，快速发展的道路上潜伏着反垄断幽灵。无论反垄断法规是否公平，苹果都必须注意自己的一举一动，如果出现失误，将会重蹈微软的覆辙。

希望苹果的领导层足够明智，以史为鉴，从微软的跌倒中吸取教训。若非如此，苹果或将被贴上垄断者的标签，然后被拖入法庭受审。

未来发展

这样看来，苹果帝国虽处于鼎盛时期，但也存在不少需要忧虑的问题：一方面，苹果地图存在缺陷，应该如何尽快改进；另一方面，产品设计质量的下降也将使一些潜在消费者望而却步。此外，该公司必须谨慎小心，以免被当作垄断者而遭受损失。

第三个忧虑限制了公司地图应用的改进思路。苹果资金实力雄厚，收购一家更优的地图公司来改进地图应用是可行的，但这么一来就会在市场上发出负面信号，因此，该公司不得不自己着手改进，抑或是寻找较小的创业企业来帮忙。

在乔布斯时代，苹果以“专注细节”为宗旨。乔布斯本人密切关注着公司从广告、软件到硬件设计等每一个细节，推动苹果成为一代传奇。现在，该公司是时候回归到粘性集成模式，将公司的所有产品有效地集成一体。