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 管理者的三层境界

2011-10-11 14:23:51  1089
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   这三个定义至少有两个共同点:都承认没有下属也可以是管理者,都把责任而非权力作为管理者的核心特征,都用成果而非职位作为衡量标准。因此想当管理者的员工,追求的不应该是权力和职位,而是责任和成果;那些身处所谓“管理层”的经理人,如果不承担责任,没有创造成果,也不是管理者。
  这三个定义也有不同,它们实际上是循序渐进的,强调三个不同层次的成果。第一个定义关注任务,强调个人业绩。第二个定义关注人,强调团队业绩。第三个定义关注组织,强调组织业绩。从管事到管人,再到管理组织,这是管理者的三层境界。
  根据前两个定义,组织中的绝大多数人,甚至每个人都应该是管理者。而根据第三个定义,只有在组织的层面作出贡献才是管理者-实际上,德鲁克并没有自相矛盾,他在第三个定义中所谈论的实际上是“高层管理者”(executive),不是前面所说的“管理者”(manager)。
  管理者要做到在组织的层面创造成果的第三层境界,需要从“负责某项工作使顺利进行”的第一层境界做起。第三层境界的重点是管理组织,第一层境界的重点就是管理自己。公司前台的文员不是第三层境界的管理者,但是她可以做一个优秀的第一层境界,乃至第二层境界的管理者。

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2011-10-11 14:23:51   评论 分享淘帖
2 个讨论
学习了..
2011-10-12 08:26:01 评论

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hhzh128 发表于 2011-10-12 08:26
学习了..



呵呵。。。。多交流哈
2011-10-12 09:55:05 评论

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