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  • 合力亿捷作为中国联通重要合作伙伴,多年来凭借对运营商业务的充分理解,丰富的产品和项目经验,提供领先的IT解决方案,以及相关的系统集成、咨询与技术服务,成为联通集中客服的主导提供商。今天,合力亿捷将站在新的起点,肩负新的使...
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  • 随着证券市场的发展和客户服务的深入,证券公司的各种应用系统日益繁多,在给用户带来丰富服务的同时也增加了身份识别的复杂度,另一方面,网络信息安全也越来越重要。针对于此,国内领先的信息与通信核心设备及解决方案供应商东进技术推...
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  • 亿联网络今日正式更新了亿联云视讯,以更高性能和新的会议功能,带来更出类拔萃的云视频会议系统。新推出的亿联云视讯2.1版本,具备了更强大的兼容功能,实现了第三方终端入会、电话入会、手机入会、直播入会等各种会议入会形式,真正...
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  • 融合的语音和数据解决方案,包括高性能的有线和无线网络,可确保在企业内从组装车间到客户服务等所有关键环节的移动化接入和故障安全防护的连接。...
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  • 2018中国(上海)国际人工智能展览会暨OFweek(第二届)人工智能产业大会于8月30日在上海隆重开幕。...
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  • 预测未来是很困难的,所以我们决定和塑造未来的人谈谈。Curiosity CX创始人和密歇根州立大学客座讲师戴夫·菲什(DaveFish)与密歇根州立大学市场研究硕士项目的布莱恩·基纳(Brian Keehner)合作,采...
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  • 该智能云服务平台服务对象以香港企业为主。初期应用以网上聊天机器人为主,发挥小i在人工智能关键技术(自然语言处理、深度语义理解、知识表示和推理、语音识别、机器学习和分析决策等)和与上千家大中型企业合作的实践应用优势,结合汇...
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  • 8月31日,2018华为安防新品交流会来到郑州,新一代“视频云+软件定义摄像机”上演郑州首秀。...
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  • 在过去30年里,客户体验发生了翻天覆地的变化,而像人工智能这样的技术肯定会继续使其发展。...
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  • transcosmos集团与旗下人工智能研究所“Communication Science Lab,联合开发了一款能够自动评测联络中心的客服质量的人工智能系统。这是次世代数字联络中心构想的其中一环--机器学习项目启动所带...
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  • 华为云核心网产品线总裁马海旭为大会致欢迎辞。马海旭表示,产业政策、市场需求和技术发展推动着安防行业快步走向云化和智能,华为坚持在云计算、大数据、人工智能等领域长期投入,发布了视频云+软件定义摄像机的安防解决方案体系架构,...
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  • 在我们的UCC研究中,通常超过85%的参与者使用Office 365来处理邮件、日历和文件存储。越来越多的人还将其用于统一通信服务,比如用于业务的Skype,最近,我们发现人们对Teams所进行的工作流/团队协作非常感兴...
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  • 近日,由1号机器人网主办的“探索AI机器人在金融领域的应用”研讨会在深圳创客空间举行,小云AI机器人、小i机器人、狗尾草、知言科技等十多家机器人产业链企业高层受邀参加,围绕AI机器人在金融领域的应用、价值、技术难点等问题...
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  • 进一步的身份验证扩展到基于知识的消费者身份验证之外,通过只在通话期间有效的文本或电子邮件使用五位数代码,这种身份验证可能容易受到欺诈。对于Fiserv信用客户端,身份验证提供实时分析,触发保护措施,帮助减轻账户接管,评估...
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  • Genesys和谷歌最近的合作将客户参与的领导力和机器学习的领导力结合起来,创造了奇迹。这种团队合作让您可以将普通的客户体验转化为卓越的业务成果。 ...
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