请问AIO-3399ProC设备CAN无法使用是什么原因呢？

问题描述及复现步骤：
AIO-3399ProC HDMI+DP（Android）
查看can0状态如图所示：

执行 ip link set can0 up，结果如下：

再次执行ip link set can0 up，没有报错
然后操作收发操作均失败，收不到任何数据
主板后方的电阻以由485切换至can位置处，请问该问题应该如何解决？