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[问答]

改了电子邮件地址尝试下载产品时该网站显示该地址失败了验证怎么解决?

我最近从我的用户个人资料中更改了我的电子邮件地址(和工作地址)。
现在,每当我尝试下载产品时,该网站都会告诉我该地址失败了验证。
我该如何重新验证我的地址?
要么,
如何将设置重置为以前的电子邮件地址?
谢谢,

回帖(9)

罗兰君

2020-5-25 07:44:34
你好Anatoli和Vijayak,
问题已经解决了。
谢谢,
PS:我会在两周内更改我的大学电子邮件地址。
我该怎么做才能避免类似的问题?
在原帖中查看解决方案
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陈衡毅

2020-5-25 07:51:05
嗨@unsalan
您看到的确切错误消息是什么?
谢谢,维杰-----------------------------------------------
---------------------------------------------请将帖子标记为
一个答案“接受为解决方案”,以防它有助于解决您的查询。如果一个帖子引导到解决方案,请给予赞誉。
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罗兰君

2020-5-25 07:57:12
当我尝试下载电子资源(例如Vivado WebPack和SDx)时
我想出了以下信息。
“请更正错误并再次发送您的信息。
由于您的帐户导出合规性验证失败,我们无法满足您的要求。“
但是,我无法确定要纠正的部分或错误的位置。
我试图更改我的电子邮件地址和大学名称时启动此错误。
在此更改之前,我没有遇到这样的问题。
现在,我最初的大学名称和电子邮件地址也不起作用。
谢谢,
杰姆
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罗兰君

2020-5-25 08:15:09
很不幸的是,不行。
我清除了网络浏览器的缓存。
我还使用了不同的浏览器(清除缓存)。
但是,当我从(https://www.xilinx.com/myprofile.html)登录我的Xilinx帐户时,所有预先填写的表单数据仍然存在。
因此,问题。
此外,土耳其没有任何美国***禁运名单。
杰姆
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