Dell G5屏幕无法识别，UHD630驱动程序仅使用6位颜色

类别
问题
答案（如果不适用则不适用）
描述
见上文
发生频率：
总是（100％）：
硬件（HW）
戴尔G5 15 5587
混合或可切换的图形系统？使用Nvidia GTX 1060
制作和模型用于查看问题的任何显示器（请参阅下面的注释2）.LFP =本地平板（笔记本电脑面板）
系统中有多少内存[RAM]（参见下面的注释2）。
2X4GB DDR4 =总共8GB
硬件步进（见下面的注1）。
软件（SW）
Windows 10 Home
VBIOS（视频BIOS）版本。
这可以在CUI的“信息页面”中找到（右键单击桌面并选择“图形属性”）。
图形驱动版本;
适用于集成的英特尔和第三方供应商（请参阅下面的注释2）。
对于英特尔：任何UHD630驱动程序，例如25.20.100.6323
配置
单显示，克隆或扩展（见下面的注释2）。
单显示
显示分辨率＆amp;
每个显示器的刷新率设置（见下面的注释2）。
1920X1080 60Hz（支持Intel UHD630,6位显示）
1920X1080 64Hz（Intel UHD630禁用，8位显示）
交流或直流模式，即是否插入电源线？
AC模式
如何复制
1.打开并启动全新的DELL G5 15 5587
2.存在6位显示的问题。
有关详细信息，请参阅上述帖子
3.如果卸载了intel驱动程序或禁用了Intel UHD630，则显示屏将返回8位。



以下为原文

Category


Description
[size=13.3333px]See above post
 
[size=13.3333px]Frequency of occurrence:
Always (100%):
 
Hardware (HW)
DELL G5 15 5587
 
Hybrid or switchable graphics system?
With Nvidia GTX 1060

 
Make and model of any Displays that are used to see the issue (see note2 below).
LFP = Local Flat Panel (Laptop panel)
 
How much memory [RAM] in the system (see note2 below).
2X4GB DDR4 = total of 8GB
 
 
Hardware Stepping (see note1 below).
 
Software (SW)
[size=13.3333px]Windows 10 Home
 
VBIOS (video BIOS) version. This can be found in “information page” of CUI (right click on Desktop and select “Graphics Properties”.
 
Graphics Driver version; for both integrated Intel and 3rd party vendors (see note2 below).
For Intel: any UHD630 driver, for exemple 25.20.100.6323
 
Configurations
Single display, clone, or extended (see note2 below).
Single display
 
Display resolution & refresh rate setting of each display (see note2 below).
1920X1080 60Hz (Intel UHD630 enabled, 6 bits display)
1920X1080 64Hz (Intel UHD630 disabled, 8 bits display)
 
AC or DC mode, i.e. is power cable plugged in or not?
AC mode
 
How to repro
 
1. Unbox and boot a brand new DELL G5 15 5587
2. The problèm of 6 bits display is there. See the above post for details.
3. If the intel driver is uninstalled or if the Intel UHD630 is disabled, the display returns on 8 bits.
 

从DELL支持诊断复制的我的机器的屏幕信息：
391-BDSO：Écran15,6“全高清（1920 x 1080）IPS，防腐蚀，rétroéclairageparLED
Numérodepièce
Quantité
描述
4XK13
1
液晶显示器，15.6FHD，平面开关，AG，EDP1.2，LEGEND
XNHVP
1
信息，SWSI，液晶显示器，15.6，非TCH



以下为原文

Screen information of my machine copied from DELL support diagnostic:
 
391-BDSO : Écran 15,6" Full HD (1920 x 1080) IPS, antireflet, rétroéclairage par LED
 

Numéro de pièce  Quantité Description

4XK13 1 LIQUID CRYSTAL DISPLAY, 15.6FHD, IN PLANE SWITCHING, AG, EDP1.2, LEGEND

XNHVP 1 INFORMATION, SWSI, LIQUID CRYSTAL DISPLAY, 15.6, NON-TCH

HelloSacrat感谢您在英特尔®社区发布信息。请与我们分享以下链接所需的信息（填写表格并填写所要求的报告）这将有助于我们研究此案例。
https://communities.intel.com/thread/77761此致Leonardo C.Intel客户支持技术人员与英特尔公司签订合同



以下为原文

Hello Sacrat
 
Thank you for posting in the Intel® community.
 
Please share with us the information requested on the following link (fill up the table and complete the reports requested) this would help us to research the case.
 
https://communities.intel.com/thread/77761
 
Regards,
Leonardo C.
Intel Customer Support Technician
Under Contract to Intel Corporation