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刘埃生

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CYUSB3014在host开机后不识别是怎么回事?

有3种情况,都是电脑开机后不识别,启动方式都是 I2C>USB(I2C读取VID PID ,usb驱动下载固件)
我知道那个bootloader 低功耗的无法退出的问题
1 设备 管理器中有未知设备。

使用USB逻辑分析仪查看开机过程中的通信情况,显示HOST发了 进入低功耗模式 又 退出低功耗的 USB EVENT ,之后的事务中只有setup的包有ack,其他包没有ack,控制事务传输整体没有ACK,根据我的启动模式这个时候应该是处于BOOTLOAdER的时候,这个是即使HOST 发了 退出低功耗的usb event,bootloaser也无法退出这个模式?
2 设备管理器中有未知设备
当第一次正常启动识别为bootloader 的VID PID (04B4 ,00F3),重启电脑后显示为未知设备,之前有帖子说是无法退出低功耗模式,但是我使用抓包软件查看通信情况,是识别了 bootloader的VID PID的,而且没有看到进入低功耗模式的usb event (也有可能我没抓到),这个是怎么确定bootloader 进入低功耗模式的?

3 设备管理器中没有未知设备
我们的设备应该是没问题,只不过在某些电脑(客户的电脑是:中柏N100)上,第一次开机后设备管理器中没有未知设备,必须重新插拔一次USB以后才会显示出正常的设备,其他电脑正常(友商的设备是正常的)。
我理解如果没有未知设备,那么就是插入检测机制都没起到作用?会不会是第一次上电电脑上USB口都没有VBUS?这个有什么排查思路吗?

回帖(1)

洒下墨色

2025-5-23 18:19:45

针对CYUSB3014在Host开机后无法识别的三种情况,以下是详细分析及解决方案:




情况1:控制传输无ACK,Bootloader无法退出低功耗模式


可能原因:




  1. Bootloader低功耗状态机异常  



    • Bootloader未正确处理Host发送的退出低功耗指令(RESETRESUME事件)。

    • 检查Bootloader源码,确认低功耗切换流程(LPM处理)及唤醒后的初始化代码。




  2. 固件加载失败  



    • Host发送GET_DESCRIPTOR请求时,设备未返回正确的设备描述符,导致后续控制传输失败。

    • 确认I2C EEPROM中固件的VID/PID与驱动匹配,且EEPROM数据校验(如CRC)正确。




  3. 硬件问题  



    • 电源不稳定或复位信号异常,导致设备无法从低功耗状态恢复。

    • 检查电源电压(3.3V/1.8V)、复位引脚(RESET_N)波形,确保无毛刺或延迟。




解决方案:



  • 调试Bootloader:使用Cypress提供的调试工具(如CyU3PTool)捕获Bootloader日志,确认是否响应SET_FEATURE(退出低功耗)。

  • 强制退出低功耗:在固件初始化代码中手动禁用低功耗模式(如CyU3PUsbLPMDisable())。

  • 验证EEPROM数据:通过I2C工具(如示波器/逻辑分析仪)读取EEPROM内容,确认固件头(Header)及数据完整性。




情况2:首次枚举正常,后续启动失败


可能原因:




  1. EEPROM状态残留  



    • 设备首次加载固件后,EEPROM中状态标志未清除,导致后续启动跳过固件加载。

    • 检查EEPROM中固件头部的ImageValid字段,确保每次上电时Bootloader重新加载固件。




  2. 驱动程序冲突  



    • 首次枚举后,系统缓存了设备信息,后续因驱动匹配错误导致识别失败。

    • 卸载设备管理器中的未知设备驱动,重新插拔并强制安装正确驱动。




  3. 电源时序问题  



    • 设备二次上电时,I2C总线未就绪导致EEPROM读取失败。

    • 增加I2C总线初始化延迟(如通过RC电路延长复位时间)。




解决方案:



  • 清除EEPROM标志:修改固件代码,在每次启动时重置ImageValid标志。

  • 更新驱动配置:在.inf文件中增加硬件ID强制匹配,或使用CyUSB3.sys通用驱动。

  • 硬件复位优化:在VBUS上电后,通过GPIO控制EEPROM的复位引脚,确保I2C初始化完成。




情况3:随机性识别失败(与EEPROM相关)


可能原因:




  1. I2C信号干扰  



    • EEPROM的SCL/SDA信号受到噪声干扰,导致固件读取错误。

    • 检查PCB布局,确保I2C走线远离高频信号,并添加上拉电阻(4.7kΩ)。




  2. 固件加载超时  



    • Host在Bootloader阶段等待设备响应超时,提前终止枚举。

    • 调整Host的USB枚举超时时间(需修改驱动或注册表)。




  3. 固件自身缺陷  



    • 固件中存在未处理的异常(如端点配置错误),导致随机崩溃。

    • 使用Cypress调试工具(如Wireshark USB捕获)分析控制传输错误阶段。




解决方案:



  • 信号完整性测试:用示波器捕获I2C波形,确认SCL/SDA无振铃或电平异常。

  • 延长枚举超时:在设备管理器中禁用USB选择性暂停(USB Selective Suspend)。

  • 固件健壮性增强:在CyFxApplnInit()中添加异常恢复机制(如看门狗复位)。




通用检查项




  1. 硬件验证  



    • 确认CYUSB3014的晶振频率(19.2MHz/26MHz)稳定,CLKOUT引脚有输出。

    • 检查USB D+/D-差分线阻抗匹配(90Ω±10%),避免信号反射。




  2. 软件工具  



    • 使用Cypress SuiteUSB3工具包中的Control Center验证设备枚举流程。

    • 通过CyConsole工具手动发送控制请求,测试设备响应。




  3. 固件更新  



    • 升级CYUSB3014 Bootloader至最新版本(Cypress官网提供更新)。






关键调试步骤




  1. 捕获USB协议栈  



    • 使用USB分析仪(如LeCroy、Beagle)记录完整的枚举过程,重点分析SETUP包、IN/OUT令牌及ACK状态。




  2. 对比正常与异常日志  



    • 分别捕获首次成功枚举和后续失败的USB日志,对比差异(如描述符请求、设备状态)。




  3. 模拟低功耗事件  



    • 通过CyU3PUsbSendLPMRequest()手动触发低功耗模式切换,观察设备唤醒后的行为。






通过以上步骤,可系统性定位问题根源。若仍无法解决,建议联系Cypress技术支持并提供完整的硬件设计、固件及USB日志。

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