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单向电缆无法与CCG3配合使用怎么解决?

我的公司开发了一款 USB-C 显示器,支持通过 USB-C 向显示器输送高达 60W 的电力。 该显示器使用 RealTek USB-C 芯片。我们的一位客户想在他们的主机 PC 和我们的显示器之间使用Cable Matters Active-C 单向电缆型号 201034 。在我们对显示器进行生产测试时,我们使用 Cypress CCG3 CY4531 评估套件为被测显示器提供电源和视频。 当我们在测试中使用有源电缆时,它不起作用。 我们尝试了其他 USB-C 线缆(有源和无源),它们都按预期工作。 我们唯一遇到的问题就是 Cable Matters 有源电缆。 我们的客户能够让有源电缆与 TI TPS65987D 评估套件配合使用。
我们使用 Cypress CY4500 协议分析仪来比较与 CY4531 评估套件通信时工作的无源 USB-C 电缆和有源 USB-C 电缆。 使用有源电缆时没有报告明显问题。 系统到达显示器应发送 ENTER_MODE 命令来启动视频的阶段。 当使用标准无源电缆时,将发送该命令。 当使用有源电缆时,不会发送该命令。
我们希望可以在 CCG3 中进行一个简单的配置更改来实现这一点。 我们已尝试过几种改变但尚未成功。 附件是 CSV 和 CCGX3 格式的 EZ-PD 分析仪日志。

回帖(1)

杨帆

2025-5-22 17:00:14

针对您遇到的单向电缆与Cypress CCG3评估套件兼容性问题,以下是逐步分析和解决方案建议:




1. 检查电缆的e-marker信息



  • 问题:Cable Matters 201034有源电缆可能包含e-marker芯片,声明了特定的电源传输能力(如电压/电流限制)或方向性(仅支持单向供电)。

  • 验证步骤

    1. 使用工具(如Cypress CCGx SDK、USB PD分析仪)读取电缆的e-marker数据。

    2. 确认电缆是否标记为“Unidirectional Power Delivery”(单向PD),例如仅支持从主机到显示器的供电方向,而CCG3可能在测试时尝试反向协商。

    3. 检查电缆支持的电压/电流组合(如20V/3A)是否与CCG3的默认配置冲突。





2. 分析PD协议协商过程



  • 问题:CCG3与电缆的PD协商可能在策略或时序上存在差异,导致握手失败。

  • 验证步骤

    1. 抓取PD通信日志:使用CCG3评估套件的PD协议分析工具(如CY4531的SWD调试接口),捕获与电缆的PD通信数据。

    2. 对比TI TPS65987D的日志:观察在TI芯片下成功协商的PD消息(如Source Capabilities、Request、Accept等),与CCG3的失败场景对比差异。

    3. 调整CCG3的PD策略

      • 在CCG3配置工具中,强制设置固定的电源角色(Source或Sink)以匹配电缆方向性。

      • 调整重试次数(Retry Count)或超时时间(如tTypeCSendSourceCap)。






3. 验证电缆的信号完整性



  • 问题:有源电缆可能引入信号衰减或时序偏差,影响CCG3对视频链路(如DisplayPort Alt Mode)的识别。

  • 验证步骤

    1. 测试视频信号质量:使用示波器或协议分析仪检查USB-C链路的DisplayPort信号眼图,确认电缆是否导致信号完整性下降。

    2. 检查链路训练状态:通过CCG3日志确认是否因电缆导致链路训练失败(如LTTPR重复器未正确初始化)。





4. 更新CCG3固件与配置



  • 问题:CCG3的固件可能存在已知的电缆兼容性问题。

  • 验证步骤

    1. 升级固件:从Cypress官网下载最新版CCG3固件,重新烧录到评估套件。

    2. 调整配置参数

      • EZ-PD Configuration Utility中,禁用非必要功能(如Try.SRC/Try.SNK模式)。

      • 设置固定的RP(拉电流)值Rd(下拉电阻)值,以匹配电缆的电气特性。






5. 与电缆制造商联合调试



  • 问题:电缆的硬件设计(如e-marker芯片固件)可能与CCG3存在兼容性漏洞。

  • 建议操作

    1. 联系Cable Matters技术支持,获取电缆的e-marker芯片型号及固件版本。

    2. 请求提供电缆的完整PD特性报告(如USB-IF认证测试数据)。

    3. 协同测试:在CCG3和电缆之间进行交叉验证,定位握手失败的具体阶段。





6. 临时解决方案:提供替代电缆或适配器



  • 如果问题无法快速解决,建议客户使用兼容CCG3的电缆(如经过USB-IF认证的全功能线缆),或在链路上增加一个双向PD适配器。




关键排查工具汇总























工具/方法 用途
Cypress EZ-PD配置工具 修改CCG3的PD策略、角色、电气参数
USB PD协议分析仪(如Total Phase) 抓取PD报文,分析协商失败原因
示波器+USB-C测试夹具 验证信号完整性(眼图、电压纹波)



通过以上步骤,应能定位电缆与CCG3的兼容性根因。如需进一步支持,建议联系Cypress FAE并提供PD通信日志和电缆规格文档。

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