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张浩

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hy_901108@@qq.com安装EZ-PD Protocol analyzer version 4.0.0后,找不到驱动文件夹,求解决

你能把CY4500的驱动发给我吗?hy_901108@@qq.com安装EZ-PD Protocol analyzer version 4.0.0后,我也找不到驱动文件夹。我正在使用 Windows 11 64 位操作系统。                                                                                                           

回帖(1)

红旧衫

2025-5-12 17:27:44

根据你的描述,安装EZ-PD Protocol Analyzer 4.0.0后驱动缺失的问题可能是由于驱动未正确安装或系统兼容性导致。以下是分步解决方案:




1. 确认驱动是否已包含在安装包



  • 打开EZ-PD Protocol Analyzer的安装目录(默认路径:C:Program FilesCypressEZ-PD Protocol Analyzer 4.0.0)。

  • 检查以下文件夹中是否有驱动文件(.inf, .sys, .cat等):

    • Drivers

    • Driver

    • CY4500_Support


  • 如果存在,请直接通过设备管理器手动安装(见步骤3)。




2. 从英飞凌官网下载驱动


CY4500的驱动程序通常集成在 EZ-PD Protocol Analyzer 安装包CYUSB3驱动套件中:





3. 手动安装驱动(Windows 11)



  1. 连接CY4500设备到电脑。

  2. 打开 设备管理器 → 找到带黄色叹号的未知设备(可能显示为“Cypress Device”或“USB Protocol Analyzer”)。

  3. 右键点击设备 → 更新驱动程序浏览我的计算机以查找驱动程序

  4. 指定驱动路径:

    • 如果已安装EZ-PD Protocol Analyzer,路径可能是:
      C:Program FilesCypressEZ-PD Protocol Analyzer 4.0.0Drivers

    • 如果下载了CYUSB3驱动,路径为安装后的 C:CypressCYUSB3


  5. 完成安装后重启电脑。




4. 其他注意事项



  • 以管理员身份运行安装程序:右键点击安装文件 → 选择“以管理员身份运行”。

  • 关闭驱动程序签名强制验证(仅限临时测试):

    1. 设置 → 恢复 → 高级启动 → 立即重启。

    2. 重启后选择“疑难解答” → “高级选项” → “启动设置” → 按 F7 禁用驱动签名验证。


  • 兼容性模式:右键点击安装程序 → 属性 → 兼容性 → 勾选“以兼容模式运行” → 选择Windows 10。




5. 联系技术支持


如果仍无法解决,建议直接联系英飞凌技术支持:



  • 官网支持:Infineon Support

  • 邮件:support@infineon.com(附上设备ID和问题描述)




请按以上步骤操作,通常可解决驱动缺失问题。如果遇到具体报错,可补充说明以便进一步排查。

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