根据你的描述,安装EZ-PD Protocol Analyzer 4.0.0后驱动缺失的问题可能是由于驱动未正确安装或系统兼容性导致。以下是分步解决方案:
1. 确认驱动是否已包含在安装包
- 打开EZ-PD Protocol Analyzer的安装目录(默认路径:
C:Program FilesCypressEZ-PD Protocol Analyzer 4.0.0)。
- 检查以下文件夹中是否有驱动文件(
.inf, .sys, .cat等):
Drivers
Driver
CY4500_Support
- 如果存在,请直接通过设备管理器手动安装(见步骤3)。
2. 从英飞凌官网下载驱动
CY4500的驱动程序通常集成在 EZ-PD Protocol Analyzer 安装包或 CYUSB3驱动套件中:
3. 手动安装驱动(Windows 11)
- 连接CY4500设备到电脑。
- 打开 设备管理器 → 找到带黄色叹号的未知设备(可能显示为“Cypress Device”或“USB Protocol Analyzer”)。
- 右键点击设备 → 更新驱动程序 → 浏览我的计算机以查找驱动程序。
- 指定驱动路径:
- 完成安装后重启电脑。
4. 其他注意事项
- 以管理员身份运行安装程序:右键点击安装文件 → 选择“以管理员身份运行”。
- 关闭驱动程序签名强制验证(仅限临时测试):
- 设置 → 恢复 → 高级启动 → 立即重启。
- 重启后选择“疑难解答” → “高级选项” → “启动设置” → 按
F7 禁用驱动签名验证。
- 兼容性模式:右键点击安装程序 → 属性 → 兼容性 → 勾选“以兼容模式运行” → 选择Windows 10。
5. 联系技术支持
如果仍无法解决,建议直接联系英飞凌技术支持:
请按以上步骤操作,通常可解决驱动缺失问题。如果遇到具体报错,可补充说明以便进一步排查。
根据你的描述,安装EZ-PD Protocol Analyzer 4.0.0后驱动缺失的问题可能是由于驱动未正确安装或系统兼容性导致。以下是分步解决方案:
1. 确认驱动是否已包含在安装包
- 打开EZ-PD Protocol Analyzer的安装目录(默认路径:
C:Program FilesCypressEZ-PD Protocol Analyzer 4.0.0)。
- 检查以下文件夹中是否有驱动文件(
.inf, .sys, .cat等):
Drivers
Driver
CY4500_Support
- 如果存在,请直接通过设备管理器手动安装(见步骤3)。
2. 从英飞凌官网下载驱动
CY4500的驱动程序通常集成在 EZ-PD Protocol Analyzer 安装包或 CYUSB3驱动套件中:
3. 手动安装驱动(Windows 11)
- 连接CY4500设备到电脑。
- 打开 设备管理器 → 找到带黄色叹号的未知设备(可能显示为“Cypress Device”或“USB Protocol Analyzer”)。
- 右键点击设备 → 更新驱动程序 → 浏览我的计算机以查找驱动程序。
- 指定驱动路径:
- 完成安装后重启电脑。
4. 其他注意事项
- 以管理员身份运行安装程序:右键点击安装文件 → 选择“以管理员身份运行”。
- 关闭驱动程序签名强制验证(仅限临时测试):
- 设置 → 恢复 → 高级启动 → 立即重启。
- 重启后选择“疑难解答” → “高级选项” → “启动设置” → 按
F7 禁用驱动签名验证。
- 兼容性模式:右键点击安装程序 → 属性 → 兼容性 → 勾选“以兼容模式运行” → 选择Windows 10。
5. 联系技术支持
如果仍无法解决,建议直接联系英飞凌技术支持:
请按以上步骤操作,通常可解决驱动缺失问题。如果遇到具体报错,可补充说明以便进一步排查。
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