使用sys_reboot命令重启进入user2程序不正常的原因？

根据您的描述，使用sys_reboot命令重启进入user2程序不正常的原因可能有以下几点：

1. **烧录过程问题**：云升级烧写过程中可能出现了数据损坏或不完整的情况。这可能是由于网络不稳定、烧录工具问题或者烧录过程中的中断等原因造成的。

2. **文件系统问题**：云升级过程中，文件系统可能没有正确地更新或同步，导致user2.bin文件没有被正确地写入或更新。

3. **内存问题**：如果user1.bin和user2.bin是相同的代码，但user2.bin在执行时出现乱码，可能是由于内存分配或访问错误导致的。这可能是由于烧录过程中的内存损坏或者程序中的内存管理错误。

4. **环境差异**：尽管user1.bin和user2.bin是相同的代码，但在不同的环境下运行可能会有不同的表现。例如，不同的硬件配置、操作系统版本或者系统设置等都可能影响程序的执行。

5. **云升级策略问题**：云升级的策略可能存在问题，导致升级后的程序无法正常执行。例如，升级过程中可能没有正确地处理依赖关系、配置文件或者权限设置等。

为了解决这个问题，您可以尝试以下步骤：

1. **重新烧录**：尝试重新进行云升级烧录，确保网络稳定，使用可靠的烧录工具，并确保烧录过程中没有中断。

2. **检查文件系统**：检查文件系统是否正确更新和同步，确保user2.bin文件被正确写入。

3. **检查内存**：检查程序中的内存管理，确保没有内存泄漏或访问错误。

4. **比较环境差异**：比较user1和user2的运行环境，找出可能影响程序执行的差异，并进行相应的调整。

5. **优化云升级策略**：检查和优化云升级策略，确保升级过程中正确处理依赖关系、配置文件和权限设置等。

通过以上步骤，您应该能够找到导致user2程序不正常的原因，并采取相应的措施解决问题。