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为什么e-CAMView软件检测不到设备?

今天,我收到了新组装的木板。 当我将 USB 3 连接到 PC 时,我看到赛普拉斯"Control Center" 应用程序可以检测到 CX3 设备,并从描述符中获得了附图所示的数据。 这告诉我,电路板还活着,至少 PC 和 CX3 之间有一些通信。 接下来,我尝试加载 Cx3AR0234.img、 我从EZ-USB™ CX3: Interfacing with onsemi AR0234CS ... - Infineon Developer Community上传 img 文件后,可以看到设备复位,控制中心屏幕清除。 接下来,我使用 e-CAMView 应用软件来测试图像捕捉。 当我打开应用程序时,它不显示任何设备。
基于上述情况,我有以下问题:
1) 看了我提供的图片,有人能告诉我,我关于 CX3 和 PC 之间存在正确通信的假设是否成立,以及捕获的描述符数据是否正确?
2) 为什么 e-CAMView 软件检测不到设备?
3) 我的设计提供了通过串行/UART 连接调试固件的功能。 我在想,如果在固件主要部分的开头加上某种打印语句,就能看到 CX3 在上传固件后确实在做什么。 如果是,插入调试代码行的最佳位置是哪里?

回帖(1)

李芳

2024-7-5 17:44:10
e-CAMView软件无法检测到设备的原因可能有以下几点:

1. 驱动程序问题:确保您的计算机已安装了正确的驱动程序。如果驱动程序过时或不兼容,可能会导致设备无法被识别。尝试更新或重新安装驱动程序。

2. USB端口问题:尝试将设备连接到计算机上的另一个USB端口,以排除端口故障的可能性。

3. 软件设置问题:检查e-CAMView软件的设置,确保它已配置为检测您的设备。有时,软件可能需要手动选择设备或更改设置以识别特定设备。

4. 设备兼容性问题:确保您的设备与e-CAMView软件兼容。如果设备较新或较旧,可能需要更新软件或查找特定于您设备的解决方案。

5. 设备故障:如果以上方法都无法解决问题,可能是设备本身存在故障。尝试使用其他软件或设备来测试,以确定问题是否出在设备上。

针对您的问题,我建议您按照以下步骤进行排查:

1. 确保您的计算机已安装了正确的驱动程序。如果有更新,请安装更新。

2. 尝试将设备连接到计算机上的另一个USB端口。

3. 检查e-CAMView软件的设置,确保它已配置为检测您的设备。

4. 如果可能,请尝试使用其他软件或设备来测试,以确定问题是否出在设备上。

5. 如果问题仍然存在,您可能需要联系设备制造商或寻求技术支持以获得进一步帮助。
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