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求助,关于NB86-G模块数据上传中断的问题求解

1. 不知道各位有没有经历这样的情况。  使用NB86-G AC模块,当前是测试阶段,每天向电信云平台自动上传1次数据,一般上传20几天就,不上传了。
    2. 当前不确定怎样处理这个问题,不知道是什么原因导致的。 是NB模块参数配置问题,还是应用软件设置的问题,毫无头绪。

回帖(1)

红旧衫

2024-6-4 16:49:21
针对您提到的NB86-G模块数据上传中断的问题,我们可以从以下几个方面进行排查和解决:

1. **模块参数配置**:首先检查NB86-G模块的参数配置是否正确。确保模块已经正确配置了APN、用户名、密码等信息,以及与电信云平台通信的相关参数。如果参数配置有误,可能导致数据上传失败。

2. **信号覆盖**:检查设备所在位置的NB-IoT信号覆盖情况。如果信号覆盖不稳定,可能导致数据上传中断。可以尝试更换设备位置,或者与电信运营商沟通,了解信号覆盖情况。

3. **模块硬件问题**:检查NB86-G模块是否有硬件故障。可以尝试更换模块,或者联系模块供应商进行技术支持。

4. **应用软件设置**:检查应用软件是否正确设置,以确保数据能够正常上传。检查软件中的定时任务、数据发送策略等设置,确保它们能够正常工作。

5. **数据格式和协议**:确认上传的数据格式和协议是否符合电信云平台的要求。如果数据格式或协议不正确,可能导致数据上传失败。

6. **网络拥堵**:在某些时段,网络可能会出现拥堵,导致数据上传失败。可以尝试在不同时间段进行数据上传,观察是否有改善。

7. **日志和错误信息**:查看模块和应用软件的日志,查找可能的错误信息。这些信息可以帮助您定位问题所在,从而进行相应的调整。

8. **联系技术支持**:如果以上方法都无法解决问题,建议联系NB86-G模块的供应商或电信运营商的技术支持,寻求专业帮助。

通过以上步骤,您应该能够找到导致数据上传中断的原因,并采取相应的措施进行解决。希望这些建议对您有所帮助。
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