LTC3350充电没法超过10V是为什么？

我们在使用LTC3350过程中，根据手册设置了设置了充电电压为20V，电阻值分别为RFBC1=560K和RFBC2=35.7K，如果按照手册CAPFBREF=1.2v计算后的电压应该是20V。但是实际到了10.6v就不能充电了。我们使用的芯片型号为 LTC3350EUHF ，我想知道是否芯片有问题。我看到手册上有 LTC3350IUHF这个型号。我想请问是不是型号有问题？

   然后这个充电速度能否可调，现在的充电电流电阻我们设置的为8mohm，应该充电电流4A，但是实际充电时间会很长。我们能怎样调整充电速度？