LTC3350常温下开关频率大于500K就不能充电怎么解决？

LTC3350常温下开关频率大于500K就不能充电，常温能充电的情况下，加低温-10℃就不能充电了，不知道是什么影响了。
输入电压14V，给四个360F串联超级电容充电，充电电压9.4V，充电电流16A。
不能充电时：现象是芯片好像在以特别小的电流给电容充电，电容电压也会增长，但是特别的慢。