在调试时AD5293出现输出锁死现象的原因？

大家好,
我的应用（受控电压源，0~8V）在调试时AD5293出现输出锁死现象(阻值不再受控,始终维持在一个值上),不知导致此问题的原因有哪些?
其它情况如下：
1.我在应用中对AD5293的访问频率为2Hz。
2.两次故障的间隔时间不确定，少则几分钟，长则1~2小时。
3.软复位和硬复位都不能让AD5293恢复，只有断电后重启才能恢复。