评估板EVAL-AD5370无法正常使用如何解决？

我在贸泽上购买了贵公司DAC评估板,型号EVAL-AD5370.使用了官网提供的USB连接电脑的评估软件.软件能识别评估板,但是无法控制评估板输出电压.
请问如何解决.