AD7608内置REF电压异常的原因？如何解决？

产品使用了AD7608整个芯片，SCH采用的是手册中推荐的方式，现在测试发现会有很小概率出现REF异常。
出现异常的时候，测量REFCAPA,REFCAPB电压为4.078V，REFOUT电压为2.276V，REGCAP1电压为2.446V，REGCAP2电压为2.363V

产品配置的是使用内置REF，REFSELECT引脚是直接接在3.3V上面。

请问出现这样异常情况是本身器件问题还是其他的什么原因。