2个w5500以太网接口互联无法获取MAC地址怎么解决？

目前项目中用到两个Ｗ５５００通过以太网接口直接互联，或通过交换机互联，在采用ＴＣＰ或ＵＤＰ数据发送前，W５５００需要通过ＡＲＰ协议询问对方W５５００的ＭＡＣ地址，询问的ＡＲＰ协议两个W５５００都已经发出了，但是两个W５５００都没有回复ＡＲＰ请求。
这两个W５５００通过交换机或与ＰＣ连接时，数据收发都是正常的，ＡＲＰ请求可以获取正确的回复。
于是，非常的不好解释，请各位大神给出建议，谢谢。