NUC505虚拟串口工作不正常的原因？如何解决？

使用新唐提供的例程(NUC505BSPV3.01.000 中)， 联机后出现虚拟串口，但是上面有个黄色问号，表示没有正常安装成功。
  人工将其“停用”/“启用”后，黄色问号消失。 PC机可以打开这个串口，但是向NUC505发送数据,没有任何反应。
我用的XP 系统。