使用的是Windows 10 Pro 64位，DFUse应用程序找不到设备怎么解决？

我正在使用基于 STM32L476 的 STLKT01V1 Sensortile。
由于 STLKT01V1 无法选择硬件的 DFU 更新，在我的固件中，我实现了一个跳转到嵌入式引导加载程序的功能，如应用笔记中所述，这工作正常。
然而，问题是：
1) 我使用的是 Windows 10 Pro 64 位，DFUse 应用程序找不到设备。
驱动程序似乎已正确安装，但我看到一条消息可能被翻译为“设备需要额外安装”。

相反，如果我使用 Windows 7 32 位启动我的 PC，我没有任何问题：DFUse 实用程序找到设备并正确刷新它。
2）好像是DFU文件管理器生成的DFU文件有问题。
从 Windows 7 开始，我刷新了设备，但在重置后，我发现它不起作用。
使用 Segger JLINK，我读取闪存的内容，发现固件的最后 ~1000 字节没有写入。我尝试多次刷新设备，写入过程总是在同一点阻塞。
然后，我执行了以下步骤：
- 我用 SEGGER JLINK 刷新了设备。
- 我通过使用 DFUse 读取内存内容生成了一个 DFU 文件。
- 然后，我使用该 DFU 文件刷写另一台设备，这次我得到了一台可以工作的设备，固件的所有部分都正确写入了闪存。
您是否了解这些问题的原因和可能的解决方案？