闭环霍尔的电压传感器无法测到焊接过程电压，但是可以测到恒压的信号发生器的电压信号？这是什么问题

请教一下，我用的闭环霍尔电压传感器测量焊接电压。从焊枪和负极夹子各引一条线出来接在输入端，接线都没有任何问题，但是无法测到焊接电压是什么情况？用一个恒压的信号发生器接在输入端就可以测得相应的输出值。用的传感器量程100v，焊接电压不超过50V。希望能解惑