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zhangfen137

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【平头哥蓝牙Mesh网关套件疑问】蓝牙Mesh节点【故障】【已解决】

本帖最后由 jf_11671167 于 2021-10-9 16:26 编辑

【故障】
这半个月在调 mesh 网关,把 mesh网关接入了阿里云后,开始组网,发现有一块 mesh 节点有问题,故障现象是:u*** 接入电脑后无法枚举
31.png

(坏的)蓝牙 mesh 节点:插入 linux 电脑,显示无法枚举
32.png

(坏的)蓝牙 mesh 节点:插入 windows 电脑,提示无法识别u*** 设备,设备管理器中显示未知 USB 设备,设备描述符请求失败
33.png
34.png

(好的)蓝牙 mesh 节点:插入 linux 电脑,作为对比
35.png

(好的)蓝牙 mesh 节点:插入 windows 电脑,作为对比 36.png
【已解决】
联系社区工作人员,玉文帮助联系厂商,以旧换新已解决。
寄回去的旧的/坏的:
401.png
收到的新的,好的:
402.png

回帖(2)

dianzi

2021-9-24 17:48:27
支持  后勤工作必须做好!
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春天一满屋

2021-9-25 07:31:05
第4张图,我也出现了无法 “设备描述符请求失败” ,是因为PHY6220的CKLink连接器接着线,如果拔掉就正常了,不知道对大家有没有帮助,目前我遇见的问题是这样解决的。
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  • OCC小助手: 这个问题应该是电脑无法识别cp2102串口芯片的原因,需要安装一下串口驱动,这个是下载地址:https://occ.t-head.cn/community/download?id=640940849919688704

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