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输入QQ密码错误的原因有哪些?

2009-2-5 11:25

<p>如果您在登录QQ的过程中,看到下面的提示内容:<br/><img src="https://www.elecfans.com/article/UploadPic/2009-2/200925112515132.jpg"/><br/>则说明您输入的QQ帐号在验证密码时出现了错误,QQ拒绝了本次登录请求。<br/>请首先检查已输入的QQ帐号是您想要登录的帐号,然后,确认QQ密码是否记错。如果您使用其他计算机可以成功登录QQ,以下原因可能导致在当前计算机输入QQ密码时发生错误:<br/>A、输入密码时未区分大小字母<br/>如果您的密码包含大写英文字母,请您确认输入时是否区分字母的大小写。确定需要输入大写字母前,您需要按一次键盘左侧的“大写锁定”键(Caps Lock)开始输入大写字母,输入大写字母后,需要再按一次关闭大写锁定(此时点击字母键输入小写字母)。<br/>如果密码不包含大写字母,则您需要确认“大写锁定”(Caps Lock)键已经被关闭。<br/>B、未开启小键盘<br/>如果您是在键盘右侧的小键盘区域输入数字密码,请您首先确认是否开启小键盘。开启小键盘需要按小键盘左上角的“Num Lock”键。<br/>C、键盘发生故障<br/>如果键盘发生故障(如某些按键被异常卡住等)会导致输入操作失效。您需要检查键盘按键的缝隙中是否存在异物,如果您无法解决键盘的故障,请联络计算机硬件服务商请求协助。<br/>D、感染盗号木马<br/>某些情况下,盗号木马为了窃取QQ密码,通过破坏已安装的QQ软件,也可能导致密码输入错误,点这里查看详情。<br/>E、其它软件存在兼容问题<br/>某些安全类软件(如杀毒软件、专杀工具、帐号保险箱等)也可能导致“使用正确的密码却提示输入错误”。如果您刚刚安装(或更新)了安全类软件后,立即发现使用键盘输入QQ密码时反复输入错误,而使用软键盘可以正常登录,这可能由于其它软件的兼容问题所致,您应该暂时卸载或删除可能存在兼容问题的软件后再重新登录QQ。点这里查看案例</p>
<p>如果您确认输入错误的原因不属于以上情况,并且在其他计算机上登录QQ也出现“帐号或密码错误”提示,您可以访问帐号服务中心找回密码。(如何找回密码帮助主题))</p>

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