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云PBX加入 迎来电信市场新格局

企业网D1Net 2011年12月8日 “事物的变化,有迅雷不及掩耳之势,不都总是呈现在人们面前,”Connection Telecom公司的主管 Rob Lith说,“托管或云PBX解决方案也是如此。”



Connection Telecom公司的主管 Rob Lith

自BMI - TechKnowledge公布的最新SA PBX市场报告(2011年4月)以来,该领域的云计算解决方案供应商明显增加,以适应云计算下阶段研究不断增长的需求。

研究公司为筹备2012年的报告,开始从供应商和集成商那里收集意见,业界的共识是,这次研究的结果可能非同寻常。

早期迹象

在4月的报告中,事物的发展迹象已经明显。融合PBX(CBX)解决方案,或者VoIP解决方案,超越早期的试探性阶段,已进入主流ICT预算。

*在高端(超过128个端口)领域,CBX解决方案已经开始进入市场,组件出货量接近数字交换机出货量。

*通过比较,在中型企业中(需32至128个端口),相比模拟和数字交换机,CBX市场增长趋势强劲。在整体出货量中,唯有CBX呈扁平化增长,数字交换机的销量下降(与经济衰退有关)。

*但迄今为止,在这一领域数字交换机出货量仍高于CBX出货量。

CBX能走多远?

未来企业采用CBX要经历怎样的演变呢?托管是其中之一吗?企业会首选什么形式的托管解决方案,公有还是私有?供应商将会获得什么好处?研究再为未来发展提供线索:

*在高端CBX市场,思科的市场份额得到很大提高(从2008年的40%到2010年的69%),削弱了较强传统企业的市场,如敏迪、LG /马可尼爱立信、西门子、阿尔卡特朗讯和3Com。

*在中型企业市场,Mitel和NEC-Philips是最大的赢家。

托管解决方案的价值

不过,托管解决方案对思科的扩张产生了越来越大的威胁。在调查中,很多供应商把云视为一种威胁。

像Telviva这样的平台提供高水平的本地专业知识和支持及成本效益,通常比专业厂商提供了更多的系统组件选择权,更好的管理服务水平和升级保证。

云计算的影响

避开云计算不谈的话,对CBX市场的研究中,可能要减去20%的出货量。事实上,其手持设备的测量,已经离开了第三方厂商,如宝利通。

明年的研究,比预期增加了14 个PBX / CBX供应商和厂商,云计算的出现,可能导致分类变化。传统的PBX市场使用端口数来划分,但云解决方案的灵活性将意味着结束这种分类方式。

此外,PBX将列入电信市场总开支中,因为PBX / CBXs是电信开支不可分割的一部分。

新的机遇

鉴于新市场强劲的趋势,南非市场对PBX / CBX的接受程度,可能会在明年发生明显变化。因为这个行业在其战略规划中,将注入新的活力。文章转载自www d1net com/data/news/83362.html

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