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无法从服务门户打开服务请求怎么办

我登录服务门户但没有回复,请尽快帮忙解决,我让我的同事注册另一个帐户butencounter同样的问题。
该网页几小时没有响应,我打电话热线半小时但没有工程师可用!

回帖(6)

李萌

2020-5-25 13:47:15
@吉米@ hpoetzl
最初我也没有权利打开服务请求。
你会点击按钮,它会回转,好像什么都没发生一样。
然后我联系了Xilinx的一些朋友,他们说只有大型账户/公司才有这个权利。
个人和小公司必须通过当地代表。
然后我开始从Avnet / Digilent购买硬件。
我从未被告知这是实际的政策,但我相信情况就是这样。
无论如何,默认情况下,新帐户无权打开服务请求 - 必须启用它。
vitorian.com ---我们这样做很有趣。
总是给予赞誉。
如果您的问题得到解答,请接受解决方案。我不会回复个人信息 - 请改用论坛。
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王焕锁

2020-5-25 13:55:22
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李萌

2020-5-25 14:03:59
@吉米@ hpoetzl
最初我也没有权利打开服务请求。
你会点击按钮,它会回转,好像什么都没发生一样。
然后我联系了Xilinx的一些朋友,他们说只有大型账户/公司才有这个权利。
个人和小公司必须通过当地代表。
然后我开始从Avnet / Digilent购买硬件。
我从未被告知这是实际的政策,但我相信情况就是这样。
无论如何,默认情况下,新帐户无权打开服务请求 - 必须启用它。
vitorian.com ---我们这样做很有趣。
总是给予赞誉。
如果您的问题得到解答,请接受解决方案。我不会回复个人信息 - 请改用论坛。
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李霞

2020-5-25 14:22:40
谢谢,现在对我来说很清楚。
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