MTCH6102 NVRAM当断开和重新连接时会显示旧的默认值

对于我们的项目，我们使用MTCH6102触摸控制器。我们已经建立了自己的触摸屏与5个Y轴和10个X轴。使用MTCH6102实用程序，我们为设置设置一个配置。现在我们有了一个运行良好的配置，我们想把这个配置存储在NVRAM中。当按下Utilityit中的“save to NV”按钮时，应该保存到NVM。但是当断开和重新连接时，会显示旧的默认值。我试过几次，但是它在一个电源周期之后没有保存。在NVRAM中设置该值的好方法是什么？在设置NV位之前有必要把芯片放在备用状态吗？还是只有当芯片第一次上电时才可能呢？如果我连接一个完整的新芯片，设置值，点击“保存到NV”，它工作得很好。但是通过芯片，我已经尝试将它们存储到NVRAM，但是它并不工作。遗憾的是：有时芯片似乎会重新设置自己，因为有些芯片在使用几个星期后反应很差。通常，重新设置配置值修复了问题。有什么建议会引起这个问题吗？